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1月11日,在“华为云普惠ai”年度峰会上,华为副总裁郑业来发布了华为云全新口号:“+智能预见未来”。
对于华为云,众所周知的口号是“技术、未来、值得信赖”。2019年初,华为云的新口号中出现了“+智能”,这并不奇怪。这似乎是普惠人工智能的自然延伸。只有与普惠ai不同的是,“+智能”才可以被视为对这一趋势的积极回应,这表明华为云与行业的迫切而深入的融合,以及对快速扩张的生态势能的追求。
华为云新口号的背景是,智能作为推动社会和经济变革的代名词,开始频繁出现,人工智能将成为一种新的通用技术。
客观地说,2018年,我们见证了华为云的快速发展。普惠人工智能在客户心中与华为云建立了深厚的联系。华为云作为一个“技术上值得信赖的云”品牌形象取得了显著的成功,这在一定程度上得益于华为的整体品牌溢价,并与华为云恪守边界、尊重行业以及服务政府和企业的自然基因密切相关。
新口号不仅仅是一个口号,尤其是对华为这样的公司而言。在这背后,华为云无疑意味着行业认知、未来发展、生态合作和客户需求的升级和自我革命。
第二:+智能
"各行各业仍在各行各业做着自己的工作。"郑业来正在解释为什么华为云新的口号是“+智能”而不是“智能+”,因为华为云的使命是“让各行各业都能够”和“帮助各行各业改变生产关系甚至生产成本结构”,而不是专注于反对客户和改变各行各业的生产力关系。
许多谈论互联网基因的公司都愿意从上帝的角度对各行各业发号施令。事实上,面对真正的行业,这些公司往往是在小学生的水平,缺乏对行业的尊重,因此,他们失去了业务。
因此,我特别理解华为云提出的“+智能”。“+”在前面,可以从三个角度理解:
首先,所有行业都是智能的领导者和控制者;
第二,智力的主体是各种行业,真正理解智力需求并实现智力的是行业本身;
第三,华为云是一个催化剂和顾问,而华为云似乎是一个计算专家。
其中,华为云对行业有着正确的认识。华为云副总裁贾表示:“事实上,客户真正的行业数据掌握在客户手中。华为云必须做的是为客户提供良好的计算服务,这是华为云的主体。”——众所周知,人工智能的三大要素:数据、计算能力和算法,真正的数据掌握在客户手中,不难理解客户和行业都是智能主体。
第三:展望未来
组织和企业竞争力的构建离不开科技生产力要素。既然我们同意人工智能作为一种通用技术将会普及和普及,我们可以想象“智能”作为一种生产力资源,应该像电一样随时随地都可以获得。
或许这是华为新口号中“看到未来”的愿景。当然,华为云的官员并没有明确表达,但我们不难从华为云高管的公开谈话中推断出这一愿景,尤其是华为云业务和市场的布局。
在华为的文化中,对客户有一个基本的理解,那就是客户可以成为自己,所以“看到未来”应该是让客户看到未来,帮助客户变得聪明,建立面向未来的竞争力。当然,在任何商业理论中,你必须成为自己的顾客。然而,在商业发展的辉煌历史中,表里不一的情况并不少见,真正视顾客为上帝的人并不多。
华为云副总裁兼ei服务产品部总经理贾表示:“我们希望更多的人使用华为云,更多的人可以通过我们的平台系统实现自己的理想和梦想”,这是对未来的一种解读。
因此,除了客户的“展望未来”,还有另一个值得我们关注的视角,那就是发展的视角。在接受媒体采访时,贾提到,从发展的角度来看,华为云还取决于人工智能缺少什么以及需要做什么。
从客户的角度看,未来是“围绕企业,如何帮助企业选择场景和土地,以及华为云如何帮助每一个场景。”
从发展的角度来看,它意味着“让发展享受人工智能带来的红利,让整个真正的人工智能为之服务”。
四:严格遵守界限
商业是有界限的,赢者通吃必然会遭到反击。在我看来,华为云对边界的感知是一个核心竞争因素。华为云部总裁郑业来对外界开放、坦诚。经过长时间的辩论和思考,华为找到了两个答案:
第一个答案是“谁是数据?”第二个答案是“谁的知识产权应该由数据组合产生”(郑业来)。
这两个答案触及了人工智能的核心和本质,甚至互联网,甚至整个数字经济。这两个问题的答案不明确,本质上是流氓行为和含糊不清。因此,我们可以看到,欧盟出台了一项近乎严格的数据保护法案,而中国则不断出台新的数据保护法规。个人和企业都越来越重视数据安全。
我认为,这种共识对于除华为以外的许多公司来说可能难以达成,因为突破边界带来的潜在诱惑太大了。
华为云不会接触用户的数据,也不会将数据产生的知识产权视为自己的。用叶正的话来说,“说这房子是我装修的,属于我是没有意义的。”
这需要商业上的克制和对成功的长期渴望。很容易理解华为云在客户和合作伙伴面前为自己划了一条线:它不接触互联网上的应用,也不接触互联网上的数据。
正是华为云(Huawei Cloud)害怕该行业承认自己的缺点,害怕企业愿意分享利益,害怕它认识到自己的优势,这样它才能真正获得市场和市场的认可。
郑业来举了一个案例,可以说明遵守边界带来的长期价值,即华为云与中国医疗检测公司合作时,这些公司毫不犹豫地拿出所有数据和专家资源与华为云合作,这是因为华为云对遵守边界的认可和信任。
我们想“做一个非常纯粹的生意”。郑业来特别强调,华为云最初并不准备成为一家数据交叉公司。他说:“我的数据是完整的,但我不会跨越所有的数据。”
边界是最初的心脏。所谓的商业纠纷只能是无争议的。谁将与对方竞争?
吴:真正的混合云
郑业来对华为云充满信心。在公开场合,他多次重复两件事。首先,该公司一直试图将更多与云相关的内部事务移交给华为云事业部;第二,与之前一个项目一个项目地为政府和企业客户服务的辛苦工作相比,云服务对华为来说是一项更舒适的业务。
“华为是业内唯一真正推出混合云(解决方案)的公司。”郑业来认为,华为之前没有真正的混合云,无论是通过虚拟化将私有云融入公共云,还是通过裁剪将大型公共云系统转化为小型私有云系统,因为“父母不同”,他们都将面临可扩展性问题、一站式部署问题和体验一致性问题。
然而,政府和企业客户的业务系统和基础设施的数字化转型面临着三座大山,即业务系统的统一运行和维护、统一升级和统一资源调度。无论是政府、大型企业还是中小型企业,他们都“需要一个真正的混合云架构”。
因此,华为云推出了全堆栈hcs(huaweicloudstack)混合云架构,这是一种公共云架构,一种私有云部署解决方案,一种基于现实和未来考虑的解决方案。
华为云为什么要推出hcs?郑业来有一个共同的观点,那就是真正的政府和企业不能一开始就搬到云端。然后,自然过程不仅要享受公共云的服务、先进的概念、统一的操作和维护,还要使用私有云的管理,比如支持本地数据的资源存储。因此,“我们为混合云hcs提供了一个解决方案”,叶正说,“这意味着围绕云的所有合作伙伴的生态系统真正实现了从公共云的‘一站式’部署,真正解决了客户需求。”
鲁:生于一个顾客
2019年,华为云推出了基于“五大系统”架构的新型hcs混合云解决方案。与源于互联网的云不同,华为云从一开始就“为客户而生”,这正是出于政府和企业客户的需要。
华为云从一开始就是为用户打造的。必须提及的是,hcs的前身fcs(fusioncloudstack)诞生于智利。华为在当地有一位名叫falabella的客户,他在拉丁美洲拥有一家大型连锁超市,经营银行和许多其他业务。Falabella向华为提议,其自身的数据永远不应迁移到云,但也希望使用云架构,希望支付更多费用,并在本地云上部署新应用。因此,fcs诞生了,并成为华为云大学的客户。
叶正表示:华为云不同。当我们开始设计时,我们向架构团队明确表示,上面的应用程序不能被移动,下面的数据也不能被移动。我们是为客户设计的,而其他人是为自己设计的。
Hcs提出了“五个统一”,即统一架构、统一运维、统一升级、统一api和统一生态,使客户能够专注于自己的核心业务。因此,华为云(Huawei Cloud)将hsc称为混合云解决方案,它理解政府和企业客户的需求。它不是没有信心,因为这种云是在客户中诞生的,所以它自然理解客户。
齐:景见未来
华为云的“+智能,展望未来”是如何登陆的?
贾认为:“落地的核心在于”,实际上是以场景为导向的,华为将“与企业和行业专家一起选好场景”。在这个过程中,我们应该特别明确场景的边界和范围,然后将数据和算法叠加到行业上来创造真正的价值。
智能应用场景有三种,华为云认为值得关注,一种可以帮助客户在大量重复场景中提高效率;第二类是做专业继承和辅助专家体验场景;第三类是多领域协作场景。
华为云与德邦合作降低材料损耗率,即通过摄像头监控货物在运输过程中的损坏情况。涉及的摄像机超过10000台,这是传统的人工无法解决的,但利用人工智能进行分析,可以快速识别货物交接过程中出现问题的地方,如货物掉落。
多领域合作的另一个例子是从合成纤维生产聚酯的控制方案。人工智能的引入改变了粗糙的过程控制,人工智能制定的精细规则将生产率提高了20%。
在这个过程中,我们可以看到这是华为云“+智能”的自然体现:专业知识和数据掌握在各个行业手中,华为云提供核心计算能力,通过“+智能”改变行业的效率和生产关系。不难看出,华为云坚持自己的界限。
因此,华为云在过去的2018年赢得了口碑、客户和合作伙伴。让我们来看看一组数据:截至2018年底,华为云已经推出了160多项云服务;云市场新应用数量达到1500个,比2017年增加了三倍多;华为有6000多个云合作伙伴,并在八个主要行业场景中成功实施了200多个项目。
2019年,我们将见证华为云的全程运行。让我们继续给予华为云更多的期待,希望华为云能够继续取得突破,实现人工智能的普遍优势,将人工智能作为一项通用技术融入各个行业。
标题:华为云狂奔,新Slogan的敬畏与恪守
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