无人零售要打“翻身仗” 怎能少得了这些安防技术？

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事实上，无人零售自然是各种智能安全技术的试验场。从最初的防盗防丢，到后来对零售精细化管理的支持，再到零售基础设施的塑化、智能化和协调化的新目标，它是物联网技术、智能图像分析技术、视频监控技术和生物识别技术在原有防盗防丢基础上的新应用和延伸。这也是目前安全产品技术发展的新趋势，是安全开发和细分新应用的不断尝试。

三项技术有助于实现无人值守零售

一般来说，无人零售需要三种技术方案和相应的软硬件配置:一是采用机器视觉、传感器融合技术和设备部署；二是采用成熟的rfid标签识别技术和设备部署；第三，采用二维码识别技术。

目前，一些无人商店可以利用机器视觉来支持对顾客取货或退货行为的识别，然后利用生物特征识别、生物支付等技术来消除原店员的监控和收银员的重复动作，大大提高了效率，增加了店主的利润。此外，消费者把手伸进门，购买商品然后直接离开，整个购物过程被简化为两步:把手伸进门，拿着它们离开。

就购物体验而言，射频识别技术显然不能实现“取而代之”的购物体验，但其优势在于其技术相对简单可靠。店内贴在商品包装上的Rfid标签可以避免复杂的图像识别过程，并配合全视野视频监控，可以有效阻止顾客破坏店内的rfid标签。当然，一旦发生这种行为，系统会自动报警，相关人员会赶到现场及时处理。然而，不可否认的是，作弊者在相关工作人员到达之前有足够的时间离开。

在一个使用二维码技术的“无人商店”，顾客首先通过一个门，门旁边的电子屏幕通过镜头识别用户的脸。当系统检测成功时，会生成二维码，客户可以扫描二维码。然后大门打开，顾客可以进入商店购买。购物后，顾客可以去商店里专门的“二维码隧道”，用电子钱包扫描隧道里的二维码，了解商家的折扣。

无人零售的前景是可以预见的

根据中国商业研究院的数据，2017年国内无人值守零售市场(包括自动售货机)接近218亿元，预计2020年将超过650亿元，三年复合增长率约为44.4%。

如今，无人商店已经成为全球零售业的新趋势。阿里和其他传统零售巨头已经开始尝试无人商店模式，一些中小型初创企业也凭借其人工智能技术脱颖而出。继共享自行车之后，无人商店有望成为下一个新兴业务。