“三十而立”的平安，如何建成“金融+科技”帝国？

“时间会改变一切，许多不可思议的事情已经被人们所接受。我们正处于人类历史新时代的开端。”大卫·巴尔的摩在第一次峰会上说的话今天仍然适用。

“三十而立”的和平现在正在积极探索转变。三十年前，作为深圳蛇口改革试验场孕育的创新企业，30年后的和平步伐依然充满着年轻人创新和变革的活力。

和平改变并保持不变

这种转变逐渐从平安标签自身的“多重S”展开:

1994年，平安率先引进了摩根士丹利和高盛两家外国股东，成为中国首家引进外资的外资金融机构。

也是在1994年，平安邀请台湾教师，开始探索个人寿险业务，成为国内首家引入个人寿险营销体系的金融机构。

同年，平安成为中国唯一一家聘请国际会计师事务所并采用国际会计制度和国际精算师的公司，帮助其率先建立了一套精算制度，完善了中国的公司治理结构。

2006年，平安建立了中国第一个大型综合备份中心，为中国金融业的商业模式树立了典范......

截至2017年，平安的市值已超过1万亿元人民币，成为全球市值最高的保险集团。

到2018年，平安继续写“多个第一”，但技术已经成为平安的“主角”。

2018年，全球商业区块链应用平台安全建成，广泛分布于金融、贸易、医疗、城市治理、环境保护和农业等多个领域。仅在2018年，交易规模就超过了20万亿元。

在人工智能科学研究方面，平安的医学影像研究在国际医学影像权威评价的luna排名中名列榜首，创造了“肺结节检测”和“假阳性筛查”的新世界纪录。此外，coco-text task 1、文本定位、gammalab机器阅读理解等技术均位居世界第一。

在人工智能技术的应用方面，人工智能、大数据、区块链、云计算等技术已经与平安的各项业务充分融合。在平安的业务系统中，400多个细分场景已经经历了创新技术带来的服务升级。在平安的保险业务中，机器对劳动力的替代率已经达到36%，预计到2019年将超过90%。

在创新孵化方面，平安经历了像细胞一样的裂变，孵化出了鲁法克斯、平安良医、金融一本通、平安医疗保险科技等独角兽创新企业。

2019年和平将何去何从？

马明哲在新年致辞中明确规划了平安未来一年的发展方向:“金融+技术”更明确地定义为平安的核心业务。面向未来，我们要在保证主要金融业稳定增长的基础上，继续加大科技投入，加强“金融+生态”建设。

2018年，它将以科技成果而告终。平安似乎将在2019年初继续关注科技。

平安科技首席信息官兼副总经理庞静了解平安的变化和不变性:平安的不变性是基于金融保险业长期的观察和经营实践，传统企业始终能够良好运行，形成良性运行机制。但是当一个企业想要从成功中脱颖而出时，它需要打破旧的机制。平安在2008年开始探索这条路。

平安科技首席信息官兼总经理助理庞静在智能科技大会上接受媒体采访

从最初的思考阶段来看，平安不仅要用技术改变现有的工作方式和产品，还要创造新的业务模式，改进业务格式。庞静认为，这种改进不是对现有机制的一点修补，而是对整个体系的突破和颠覆性变革，而科技使颠覆性改革成为可能，推动平安在各行业形成生态圈。

从想象到实践，平安的新商业模式越来越清晰。到2017年，平安将首次把“金融+科技”的战略规划写入年度报告。

宁静的“不同”风景

让180万员工朝着同一个方向努力并不容易。在变化和不变的背后，平安应该寻找科技的支点，作为自身力量的源泉。2008年，平安科技从集团it信息管理中心独立出来，实现了公司化运营。从平安科技成立的第一个S-S天开始，它的演变就开始了。

作为各种业务的后台经理，庞静想清理一个庞大的旧系统。从办公系统到信息工程，这些“看不见的”地方必须“清理干净”。庞静分享道:“平安是一家追求效率和质量并行、战略思维和战略实施并重的公司。平安不仅追求业务创新，还在提高内部工作效率、企业文化价值观和人才方面不断改革创新。例如，最近启动的智能办公室项目旨在通过智能移动办公工具消除大公司的疾病，并推广短文、简短会议和简短谈话的工作理念。不仅在日常办公领域，在人力资源领域，看似简单的绩效体系的创新已经将管理者从繁琐的15个步骤减少到3个步骤，正式而复杂的绩效环节已经成为强调沟通和实质的核心工作。这种情况将继续安全地发生。”

此外，平安科技成立了更适合科技发展需要的it人才发展委员会。委员会为各专业领域的员工建立了相应的职业发展渠道，工程师文化也逐渐从平安科技流向各业务子公司。为了更好地适应平安科技引擎下的财务安全，平安科技建立了全面的风险管理体系，包括梳理公司业务和制定风险指标。针对企业特别关注的数据安全问题，平安科技在金融行业采用高标准的信息安全保护措施和管理手段，在员工日常工作中采用制度化手段。

在“可视”业务层面，平安在2018年确立了从技术后端到前端的“全云”战略。平安S云转型的背后是与平安技术相关的云资源倾向，包括技术迁移和人员流动。随着战略的实施，一整套系统被注入到日常云建设中。

外界几乎看不到平安关于组织结构调整的官方声明，但调整每天都在进行，平安随时随地都在调整自己，以迎接新的突破。平安对创新的追求孕育了一种充分宽容的文化，而对尝试和错误的宽容是平安转型的必修课。

同样，在平安，你可以感受到员工的包容。庞静对传统金融业有着丰富的经验，她对传统金融业细致的观察让她对沉迷于这个行业有了更深的理解。这是驱使庞静在和平中挥舞“科技”武器的初衷，也是和平蝶变的初衷。女性的灵活性和科学技术的刚性共同构成了一个和平而不同的景观。平安作为一个富有的容器，将两者融为一体，共同描绘出平安押注科技的新图景。

2019年，马明哲称之为平安战略转型的关键一年。在左撇子金融、右撇子技术和平安蝴蝶变革的背后，是对未来的真正商业想象。在这一点上，庞静认为，“平安希望形成一个多角色、多维度、多层次的业务，同时在一个健康的系统下运作。技术集成将使平安更容易以这种形式连接各种角色。”