智慧社区新打法如何破局？

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在这场防疫和控制中，对人和车库的智能控制达到了一个新的高度。据了解，中国的城市人口已达到近8亿，有164，400个社区。特别是在恢复工作和恢复生产期间，要控制庞大的流动人口并不容易。

在疫情期间，许多城市开始大规模应用智能社区相关技术，疫情得到及时防控，凸显了发展智能社区的重要性。

智能社区利用物联网、5g、大数据、人工智能等新一代信息技术，自动感知、识别、传递和分析与社区居民“吃、住、行、购”等生活行为密切相关的信息，实现社区管理的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化。

智能社区不仅是智能城市的重要节点，也是海量城市数据的来源。各种细分场景，如人员控制、社区安全、社区停车、物业管理等。所有这些都包含着巨大的需求，这背后是一个巨大的市场。

根据相关部委的严格要求，中国将在2020年实现智能社区50%的覆盖率。据估计，到2022年，智能社区的市场规模将接近1万亿元。

然而，业内有人指出，智能社区的发展过程受到实际场景应用的极大限制，每个智能社区实际上都难以复制。就像整个安防行业一样，每个场景应用都具有碎片化需求的特点，因此有必要从更加客观和全面的角度来评价智能社区的发展。

那么，智能社区目前的发展状况如何？房地产开发商能否一个接一个地加入进来，推动智能社区朝着积极、良性的方向发展？智能社区在实际应用时会遇到什么困难？哪些企业的智能社区解决方案备受关注？

房地产开发商设计了智能社区。他们的意图是什么？

最近，由中国科学院和enet研究院负责的《互联网周刊》评选并发布的2020年智能社区解决方案提供商“50强”引起了业界的关注。

从形式上看，上市公司可以大致分为几类。一是涉及智能社区业务的泛安防企业，如大华、孔众智慧、力威、多多、科达、迪纳科等。；第二类是一些人工智能企业，如360、汉王、戈凌、轻蔑、汤汤、易图等。；第三类是互联网金融企业，如腾讯和平安。

值得一提的是，一些跨境企业，如恒达智慧、碧桂园服务、万依科技等第四类房地产公司下从事房地产技术研发的科技公司。，以及第五类物业服务公司，如乐人寿、海洋亿、彩生活等。；第六类家电行业，如海尔海纳云、小米科技、蓝联科技等。

一些业内人士指出，在未来智能社区的发展中，软硬件的整合将会带来巨大的资金投入。从这个角度来看，房地产公司、物业公司、互联网公司和家电行业的优势将是显而易见的，它们的投资和建设模式在未来可能会以覆盖和延伸的方式实施。

“房地产公司下属的技术公司一方面在进行研发，另一方面在整合各厂商的产品，将一整套解决方案纳入产权规则。”360城市安全集团华南(深圳)销售总经理宗振东对房地产开发商进入智能社区并不感到意外，并表示这将促进智能社区更快的发展和更高的普及率。

宗振东表示，如今，除了安全厂商，房地产开发商、物业服务公司、家电、网络设备提供商、电信运营商和一些互联网公司都开始涉足甚至布局智能社区，这表明智能社区具有巨大的容量和前景。

对于这些来势汹汹的新来者，一些安全公司表示，这不是一场战斗，而是“以人为本”服务模式和“跨境合作共赢”产业链生态的升级和创新。

智能科技股份有限公司(以下简称“智能”)中国系统集成事业部总经理桂表示，安防行业与其他行业有一个非常不同的特点，那就是需求分散，这意味着市场不可能在短时间内达到饱和。

此外，新进入者对该行业的市场了解相对有限，无论是软件还是硬件都无法与涉足该行业多年的安全公司相比。

他也同意宗振东的观点。新老玩家各有所长。例如，互联网公司和房地产开发商在平台建设和生态建设方面有优势，而安全公司在场景应用和解决方案方面有技术优势。双方发展互补。

“由于需求的碎片化，没有一个企业能够100%地满足社区的所有需求，因此新参与者的进入将使整个生态链越来越丰富；此外，在行业内，技术的同质化需要改善差异化服务，这也需要新的资源。因此，我们与阿里和腾讯合作，以友好合作的方式建设一个智能社区，关注城市的精致化。管理现场，发挥我们的技术优势。”李伟智联三英的营销总监顾超说。

荔湾直隶城市精细化管理系统总体架构图

为什么智能社区的应用如此困难？

据中安警官说。智能社区的概念由来已久，可以追溯到20年前。1999年12月，为规范住宅建筑智能化建设，建设部住宅产业化办公室发布了《全国住宅小区智能化系统示范工程要点及技术导则》。

2005年，为了推进平安城市建设，公安部提出了3111工程(安全工程)，3111工程的推进对提高居民区安全水平起到了推动作用。

随着人工智能、大数据、5g和物联网技术的发展，国家也调整了社区管理的发展目标。2013年11月，民政部、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部发布了《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，强调各地要加强社区公共服务信息化建设，积极建设“智慧社区”。此后，中国的住房和住宅小区建设进入了一个新的时期。

此外，与智慧城市相关的政策红利不断释放，同时，大量社会资本被吸引加速投资，使智慧社区的发展也得到了更多的经济和政策支持。

然而，许多安全公司透露，当智能社区实际应用时，业界普遍感觉“风大雨小”，基本上每个人都会对一些简单的入口大惊小怪，如门禁、道路大门等。，这远远没有达到“智慧”的水平。

丁谦互联网销售总监孙瑞勇认为，造成这种情况的主要原因有几个方面:

如今，“智慧”这个词毫无价值，随处可见。企业基本上停留在“自我满足”和“自我享受”的阶段。技术是否真的能为终端客户提供实用的服务功能，还有很长的路要走；

施工方对企业产品了解不够。在施工过程中，不可能完全创造出企业理想的原创设计。有些施工没有进行后续扩展，导致后续施工人员推翻原有系统，造成很大浪费；

在使用产品的过程中，客户往往是一个繁琐的过程，他们不能做一个完整的“傻瓜样”的操作。由于集成解决方案涉及的环节太多，技术种类太多，因此需要用户的技术能力。然而，目前大多数社区管理者和物业管理者都不具备这种能力，这导致了前端服务和终端服务之间的联系，使得智能社区的相关产品成为摆设，难以发挥实际作用；

实用性和便利性不足，业主无法充分体验智能社区带来的便利。此外，后续维护工作复杂，涉及多个施工方，相互推卸责任，导致维护成本增加。

当然，这也与当时的信息技术条件、科技水平和用户接受程度有关。例如，在从2g到4g的演进中，整个社会信息产业网络的发展与智能社区的发展速度密切相关。如今，在5g时代，人工智能、边缘计算和定位等基础技术已经成熟，新基础设施建设的机遇必将给智能社区的发展插上一双翅膀，并有机会腾飞。

立威智联三鹰营销总监顾超认为，智能社区是一个复杂的系统工程，制约智能社区发展的最大因素是顶层设计缺乏对管理的深刻理解，无法从管理中带动技术的整合。

在实施过程中，还存在许多问题，如数据障碍。所有的区域和系统都是相对孤立的，每个区域和系统都形成了一个信息孤岛。信息不能在互联互通中共享，这阻碍了发展。

众所周知，李伟志联将aiot技术全面应用于城市精细化管理领域，创新推出了“城市精细化管理系统”，提升了社区的智能化治理和服务水平。

该系统已在上海浦东城市中心和浦东新区的36个街道和城镇得到充分应用。借助泛在数据接入和融合技术，全面接入视频和物联网感知数据，通过视频智能分析和大数据分析等智能手段，将资源整合、管理事务整合和监管相结合，提高效率，极大提高浦东新区城市综合运营管理的智能化水平和管理效率。

立威智联三英营销总监顾超介绍，该项目的成功很大程度上归功于政府各部门的一致思考和相互帮助，打破了数据壁垒，实现了信息共享。李伟充分发挥无处不在的数据。接入融合和数据融合等核心技术，以及城市精细化管理领域的经验积累，构建了城市、区镇三级管理体系，形成了“组织系统、智能发现、闭环管理”

建设智能社区生态是大势所趋，只有合作共赢才有出路

智能社区是智能城市建设中的一个节点，它通过点对点的方式提升城市的智能。未来发展主要基于低端和低端:

G端是政府主导的智能城市建设，如城市规划、交通、教育以及一些基础设施、应急和公共安全；

B面是企业的发展理念，如恒大、万科、碧桂园、腾讯、阿里巴巴、平安以及一些中小企业等。它们主要针对用户需求，提供定制解决方案，如智能社区、智能家居、智能物流和智能医疗。

智能中国系统集成部总经理桂认为，智能社区要想快速发展，可以用一个词来概括，那就是“沟通”。无论是低端、高端还是低端，都必须以人为本，满足人们的需求。企业突破了许多“点”，而政府是整体的“面”，用户是用户和测试者。

中央控制智能社区解决方案系统的总体架构

因为智能社区是智能城市的一个缩影，它有许多入口，如公共安全、物业、街道和交通等。每一个入口都需要付出巨大的“连接成本”，这样才能体现出更清晰的智慧功能，主要是在一些社区。

在旧住宅区改造过程中，政府推出的智能社区解决方案往往要求过高，却没有足够的能力承担“智能”的成本。因此，所谓的“智能社区”已经成为简单门禁、视频对讲、门禁等的基本应用。

然而，这个领域很奇怪。在100个人的头脑中可能有101个智能社区。因此，智能社区不能被愚蠢地复制，需要根据不同的场景进行定制。

智慧城市应以政府为主导，实施顶层设计规划，打破行业壁垒，实现自上而下的互联互通和数据整合；同时，从下到上，每个企业都突破技术点，创造一个互利的生态圈。在你看来，如果任何一个企业把“排他性”或“独特性”作为其发展的重点，它注定会走得很远。

例如，大型企业，如房地产开发商和互联网公司，建立一个平台来整合各自的优势。例如，当需要红外传感器和探测器时，找到性价比更高的行业精髓；当你需要可视对讲时，你可以找一家本地化的外资企业，比如史丹罗格朗；如果你需要门禁控制和云托管技术，你可以找到，蹲下，并赚取利润；当你需要一个软硬件结合的大平台时，你可以找到孔众智慧、力威智联、海南云、360等。

整个生态与竞争和互补共存，数据之间的障碍实际上并不存在。在这种生态中，只要一方能够共享数据和开放渠道，生态就会在内部流动。

在物联网时代，新技术将不断涌现，市场对智能社区的需求和接受度将发生变化。产品将被一个接一个的场景所取代，产业将逐渐被生态所覆盖。

承载政策快车，在生态中寻求合作与共赢发展，满足每一个碎片化场景的需求，可能是智慧社区腾飞的道路。