人工智能可以塑造活动产业的未来吗?

本篇文章1031字，读完约3分钟

现场活动不仅是一种营销方式，也是一种增进企业与顾客之间关系的方式。根据一项调查，84%的人认为活动是他们生意成功的关键因素。技术的使用正在改变活动的计划和组织方式。

人工智能是活动管理的一个新兴技术趋势。事件管理人工智能的出现已经影响了几个事件技术初创企业。人工智能可用于组织活动和加强与参与者的互动。

组织者可以在活动管理中为端到端解决方案实施人工智能，无论是采购供应商、选择场地还是营销他们的活动。

客户发展

活动组织者的第一个任务是列出供应商和活动地点。然后，组织者必须为活动做出选择。之后，将报价草案发送给供应商，并最终确定地点。在考虑了活动的所有要求后，人工智能可以帮助组织者找到供应商。例如，grip是一个人工智能软件，帮助活动组织者根据活动的需要找到客户和合作伙伴。

营销

在确定了供应商之后，组织者的下一个职责就是推广他们的活动。人工智能可以协助开展活动前的内容和广告，从而扩大活动的影响力。人工智能可以监控互联网上的数据，收集有关成功的活动组织者如何推广其活动的信息，并从数据中得出见解，以制定营销策略。

人工智能还可以向用户发送定制的电子邮件进行推广。例如，如果有人下载了一份关于房地产的白皮书，人工智能可以发送一封电子邮件来促进下一个房地产行业的活动。

保护参与者

所有活动组织者都非常关心安全。当成千上万的与会者参加大型活动时，出于安全目的验证每个访问者变得很有挑战性。人工智能和生物识别技术可以帮助组织者验证与会者的身份。例如，在办理入场手续时，人工智能系统可以自动扫描身份证或人脸，以检查他们是否已经注册了该活动。

参与者互动和服务

几乎不可能吸引每个访问者回答关于产品的问题或获得有价值的反馈。不管你有多少员工，他们都不能24小时解决问题，因为回答问题和获得反馈不仅在活动期间很重要，在活动结束后也很重要。

在使用自然语言处理(nlp)的人工智能聊天机器人的帮助下，活动组织者现在可以对每个参与者做出回应。例如，组织者可以在其网站中嵌入聊天机器人，参与者可以访问网站以获得所有查询的答案。

使用人工智能来自动执行繁琐的任务会导致几乎所有行业都存在解决基本人工工作的问题。然而，尽管其他企业担心大量的人可能会失业，活动组织者却处于独特的有利地位。从组织者到顾客，再到演讲者，再到参与者，每项活动都因为人与人之间的互动而蓬勃发展。

因此，人工智能对于活动管理不会威胁到组织者或任何与行业相关的人；相反，它将对活动的成功起到辅助作用。