深圳首家无人便利店Well GO成立背后的那些故事

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HC安全网消息深圳首家无人便利店终于上市了！ 8月8日，由远望谷和飞越彩虹有限公司联合推出的深圳第一家无人便利店wellgo正式开业。许多媒体记者争相报道，热爱新事物的人们也去了韦尔戈体验无人便利店带来的前卫体验。这一事件很快点燃了朋友圈，并成为最近零售业罕见的热点事件。 rfid World Network记者有幸采访了welgo的主要技术解决方案提供商远望谷全球产品中心总经理万端先生，并讲述了Chathong无人便利店成立背后鲜为人知的故事。

远望谷全球产品中心总经理万端先生

与over the rainbow的合作是一种创新的跨境一体化和优势互补 。双方都有各自的角色和位置要扮演。作为零售业的巨头，彩虹之上在商品、供应链和运营方面有着独特的优势。此次合作主要负责彩虹上空的总体布局规划；王源谷主要提供与无人便利店相关的核心技术，包括射频识别技术、系统集成、商品管理、店内、支付和店外等。 在双方合作期间，王源谷的角色是可变的，这将取决于相应项目的主要特点和双方的定位。未来，与over rainbow的合作将以零售为主，王源谷将结合自身优势和战略，帮助over rainbow更好地实现其数字化战略布局。 “目前，王源谷和彩虹之上已经从最高级别到具体实施者达成了密切的合作关系。双方优势互补，实现了良好的跨境一体化。”万端说道。 无人驾驶便利商店wellgo成立的背后故事 王源谷首次推出无人驾驶零售，吸引了业界和媒体的广泛关注，但背后也有许多挑战。万端表示，作为新零售的一个细分市场，无人便利店具有新零售的一些特征，而新零售的主要特征是新的，这意味着从过去吸取的教训并不多，变化也难以琢磨。市场对什么样的变化会认可存在很大的不确定性，因此有必要不断尝试、探索、反馈和总结，最终形成一个闭环。

在无人管理的便利店前体验的人

万端在谈到王源谷与彩虹之上的合作细节时表示，双方的合作是深入融合的，但各有侧重，各有不同环节。凭借自身优势，王源谷在数据采集端和后台的集中管理、集成、盘点、访问和查询方面发挥着主导作用，为over rainbow提供数据采集和数据录入，并对这些数据进行结构化，以完成与over rainbow的数据对接，从而支持over rainbow的业务。万端还强调，双方在整个合作过程的每个环节都有自己明确的定位。#hc360 page break # rfid优势: 目前，无人零售采用的技术大致可以分为三类，即基于机器视觉识别技术、基于rfid技术和基于条形码技术。万端表示，总体而言，无人零售的发展趋势应该是多种传感技术的融合，这样其应用范围、适用性和体验升级将更加明显。王源谷正跟随这一趋势。虽然rfid是无人商店wellgo的核心技术，但它也融合了其他传感技术，如条形码和视频技术。 条形码的优点是成本低，相对标准化，但效率低(例如不能成组读取)，安全性差(可以复制)，整个购物过程需要更多的人工干预；作为一种广域技术，视频分析容易模糊。如果它是清晰和准确的，它需要超高性能甚至多台服务器和数据算法的支持，其背后的成本将成为大多数零售商无法承受的！ rfid在无人零售方面有自己的优势。首先，它的数据是实时的。只要货物在信号覆盖范围内，就可以实时读取和识别其数据，效率高；其次，收集的数据非常客观和安全，没有过多的人工干预；最后，rfid有一个很好的体验，它的无意义的体验帮助顾客在一个放松的环境中完成购物。 成本优势: 无人化零售已经成为零售业的一个新的出路，这不仅是因为它可以为顾客提供无人值守的全新购物体验，也为当前零售业“两高一低”的局面提供了可行的解决方案。那么，与传统的零售店相比，无人管理的便利商店wellgo的成本优势是什么？万端直截了当地说，目前康佳有成本优势，未来成本优势会越来越大！首先，未来的劳动力成本必然会越来越高，无人商店对人的依赖也越来越少；其次，射频识别标签的价格会越来越低。同时，随着后续的大规模应用，无人商店的技术和边际成本将越来越低，未来成本将大大降低by/きだよ 0。 万端还表示，无人商店不能简单地与传统商店竞争成本，还有其他盈利模式和方式可以发挥，如广告、数据运营和有针对性的信息推送，这些都有很大的发展潜力。目前，一些无人商店的广告收入远远超过其自身的商品收入，这与传统的只关注商品本身的零售店有很大的不同。 与阿里·阿莫伊咖啡相比 谈到无人商店，恐怕我不得不提到不久前在阿里创作节上亮相的阿莫伊咖啡，因为它们之间有许多技术上的相似之处。万端表示，阿里的方案思路总体上符合未来的发展趋势，即视频、射频、条码等多传感融合。目前，要使其适用于不同的场景，并带来清晰、良好的应用效果，还有许多不足之处，这是新技术发展的必由之路。 元网谷还对相关产品、应用和行业进行了分析，发现阿里的计划主要是解决射频技术中可能出现的屏蔽和干扰问题，这也是整个射频识别行业未来需要继续深化的方向。王源谷做了大量有针对性的研究，包括标签设计、天线调整、阅读器模式设置和灵敏度提高等。，可以通过各种优化提高实际应用体验。在韦尔戈，在彩虹之上，王源谷取得了一些突破。例如，收银员不需要设置几个门。当然，为了获得更好的用户体验，需要不断优化。 将来会大规模推广吗？ 目前，基于自身的整体战略规划，王源谷主要专注于B端无人商店的应用。万端表示，跨境一体化是产业发展的趋势，王源谷将利用这一趋势，深入培育和专业化优势领域，最大限度地提高细分优势领域的经验、成本和效率。 对于业内大多数人来说，无人商店是未来零售业发展的一种潜在形式。像威格这样的无人商店将来会大规模推广吗？万端表示，wellgo未来的规模化推广需要满足三个条件:一是需要一个成熟的、相对统一的行业标准。标准确立后，成本将变得更加可控；其次，标准在一定程度上形成和发展。例如，当射频识别技术可以与条形码等来源的产品相结合时，其应用范围将进一步扩大；最后，无论是rfid技术还是其他多传感技术，如果其终端能够进一步普及并与手机等普通设备集成，应用场景无疑会越来越多，大规模应用也就顺理成章了！#hc360碎纸机# 事实上，任何行业的发展一般都会遵循这样一个过程，从其自身业务开始，百家争鸣，到最后，它将逐渐走向标准化之路，无论是无人管理的便利店还是其他新的零售业态。 最后，万端表示，王源谷作为全球物联网行业的标杆企业，致力于利用rfid技术为C端提供更好的体验和更丰富的交互方式；同时，帮助乙方降低成本、提高效率，通过技术支持乙方业务，不断从粗放式管理向精细化、智能化管理转变，为行业创造更大的价值。 2017深圳国际零售智能创新与应用会议 2017年8月17日上午 深圳会展中心