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2020年4月初,三大运营商联合发布了5g消息白皮书,并找到了各终端厂商支持。包括中兴、华为、小米、三星和oppo在内的11家终端制造商出席了会议。我相信5g信息将在不久的将来逐渐在我们的手机中传播。
2020年是5g大规模商业应用的一年。随着5g时代的到来,全球运营商达成了广泛的共识:传统的行业短信服务需要升级为富媒体短信(5g短信)。运营商传统的短信服务功能单一,体验有限,已经不能满足用户多样化的需求。然而,短信服务一直是运营商重要的利润来源之一,运营商此时必须努力再次在运营商的通信功能中抢占用户的使用时间。
对于全球运营商而言,5g message的目标是实现全球统一的标准富媒体通信解决方案,并确保运营商之间的业务互联。这将是一个全球趋势。目前,5g新闻的市场主要集中在亚太和美国。再看看中国,欧文预测,到2024年,中国发送的rcs信息将达到23715亿条。
与传统短信不同,5g短信支持丰富的媒体格式,包括文本、图片、音频和视频,还可以发送表情、位置和联系人。个人用户还可以发送点对点消息、群组消息和群组聊天消息。
对于个人用户,5g消息提供点对点消息和群组聊天服务。除了文本,消息内容还可以支持图片、音频、视频、位置、联系人和其他形式。用户可以发送和接收来自其他用户的5g消息,而无需下载客户端或添加朋友。基本上,你的对话功能可以通过5g消息来实现,语音没有60秒的限制,发送视频也没有长度的限制。
对于企业用户来说,5g message提供了个人和应用之间增强的消息服务,实现了“消息即服务”,并引入了一种新的消息交互模式——Chatto聊天机器人,使用户可以在消息窗口直观方便地享受到支付充值、订票、酒店预订、物流查询、餐厅预订、外卖等各种5g应用服务。
此外,在支付功能方面,用户可以点击5g消息中的图片进行支付。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字并点击关键词来快速实现订票、付款、兑换等操作。从用户接触到最终目标的实现,整个过程非常顺利,不需要切换页面。
用户在享受商家带来的产品和服务时,可以通过5g短信实现免注册登录、免安装应用等特性,极大地解放了手机的存储空间,可以更快地连接产品和体验服务。
就资费而言,5g短信将按流量计费,而不是按商品计费,综合价格有望比目前的短信和短信更优惠。
在企业应用方面,企业消息访问渠道和产品介绍都内置在手机工厂通讯录中,所以不需要推广应用,用户可以打开黄页查看消息。同时,传递信息的方式也是多样化的,比传统的文字有更多的互动方式来提高用户的兴趣,从而提高转换率。
同时,消息到达不易被终端制造商截获,垃圾桶也不会被个人用户看到,提高了到达率;消息触摸可以转换一批灯光应用功能,可通过聊天机器人问答进行配置,如兴趣收集、内容展示、获奖问答、位置分享等。
那么,企业应该如何打开5g消息功能呢?
企业可以通过创兰的“5g短信管理平台”上传和编辑素材模板,导入代码(目前只有中国移动号码)并通过触摸发送。在短信中,台湾可以判断该代码的手机终端是否支持短信触摸。如果可以到达,则推送成功。如果联系不上,返回代码也联系不上,所以可以通过短信渠道。随着移动终端的不断更换,5g消息的覆盖率将越来越高。
同时,通过创建蓝色5g短信管理平台,每一个开通5g短信的企业都将在短信中拥有自己的“信息公开号”,每一条短信的传播都将成为品牌曝光。用户可以在短信界面上直接看到名片、服务热线、企业地址等企业信息,直观方便,降低了沟通成本,提高了转换率。
创兰5g短信管理平台的maap短信核心是chatbot聊天机器人,它随时响应用户,提供发送、接收、解析、处理等短信服务,为企业建立了一个直接接触用户的互动渠道,替代各种手机进行轻量级应用,完成一站式商务体验和人机交互,使企业短信成为互联网。为企业创建更多的业务扩展门户和服务场景,创建新的门户、新的平台和新的渠道。
虽然在4g时代,人们正在逐渐远离短信,而且大多数人都在使用它,但在5g时代,随着物联网行业的进一步发展,智能终端设备普及率的进一步提高,以及数字和支付技术等新技术的进一步发展,传统短信也将迎来全新的市场发展机遇,呈现出新的面貌,有可能成为未来智能终端场景服务的主要入口,为用户带来更好的服务体验。我想知道你对5g新闻的到来有什么看法。
标题:传统短信全面升级,5G消息已整装待发!
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