公司楼下的瑞幸卖疯了，物联网+新零售背后的资本狂欢却要收场了？

本篇文章2632字，读完约7分钟

4月2日下午，根据瑞星咖啡向美国证监会提交的文件，在对公司截至2019年12月31日的财务年度的综合财务报表进行审计时，出现了一些问题，引起了公司董事会的关注。根据公司内部调查结果，去年第二季度至第四季度，瑞迅与假货交易相关的销售额约为22亿元人民币。

"瑞星应用无法打开！"

与同事共进午餐后，一天的标准时间是下午与“小蓝杯”比赛，尤其是因为她刚刚因疫情重返工作岗位，而芮兴也发了一张优待券。

但今天的应用似乎与“组织”脱节了，手机也无法下订单。带有瑞星标志的圆圈仍在尝试加载...

我原本以为因为信号不好，我放弃了购买的想法。我去了一家24小时便利店买了一杯我通常喝的茶。当我经过楼下瑞星店时，我发现今天在店里等着的顾客似乎都很普通。好几次，经常在门口大笑的送货伙伴也改变了他们的状态，他们冲进冲出了商店...

当他们刚回来工作时，很难看到有这样的餐馆。店里新订单的提示音还在响。小柜台前两三个忙碌的身影仍在搅拌热咖啡和冷饮。我想这款应用已经被挤掉了...

等待咖啡的顾客似乎并没有不耐烦。相反，他们笑着说“薅羊毛”、“股票价格”、“做空”之类的话，顺便说一下，他们还指着瑞星的标志。

“小蓝杯”似乎一夜之间成了“民族英雄”...

今天，瑞迅的优惠券必须花掉

昨日(4月2日)下午，根据瑞讯咖啡向美国证监会提交的文件，在对公司截至2019年12月31日的财务年度综合财务报表进行审计时，发现一些问题引起了公司董事会的关注。根据公司内部调查结果，去年第二季度至第四季度，瑞迅与假货交易相关的销售额约为人民币22亿元。

与此同时，瑞讯公司宣布成立专门委员会，对这一问题进行内部调查和监督。目前，瑞迅咖啡董事兼首席运营官刘健及其几名相关下属被证实存在一些不当行为，包括虚假交易。因此，特别委员会也暂时处理了这些问题，暂停了相关人员的职务，并停止了已确定的相关合同和交易。

受此消息影响，美国股市瑞迅咖啡的股价以“悬崖式”下跌，跌幅超过80%。收盘价从昨天的26.2美元像瀑布一样下跌。开盘40分钟后，瑞迅咖啡直接触发了五个导火线，连美股在过去几天都愿意一蹶不振。

收盘时，瑞迅咖啡下跌75.57%，至6.40美元，市值16亿美元，市值蒸发50亿美元(约合人民币350亿元)。

公司的市值蒸发了，管理团队的价值缩水了。根据证交会2月14日的文件，瑞星咖啡最大股东陆和郭丽春持有23.9%的股份，第二大股东钱持有15.4%的股份。截至收盘，两大股东的总价值缩水近20亿美元，约合130亿元人民币。

一夜之间，“小蓝杯”，就像它所代表的颜色，变成了忧郁。

足够自信，只需两个月时间就能击中面部

此前，外界仍预计瑞星瑞星咖啡将发布公司第四季度财务报告。去年第二季度和第三季度的相应收入分别为9.01亿元和15.4亿元，第四季度预计为21-22亿元，这是一个值得期待的数字。

但我没想到的是，22亿元不是预期的财务报告数字，而是瑞星咖啡“自爆”的“炸弹”。“惊讶”到“惊吓”只是一夜之间发生的，但噩梦的种子已经播下。

事情可以追溯到1月31日，当时北美资本市场的一家名为“浑水”的公司发表了一份关于瑞星咖啡的匿名报告，长达89页。这份报告的分量太重，很难不引起人们的注意。为了完成这个“证据”，报告系统的编辑付出了很大的努力，用尽了自己的努力。共派出92名专职和1，400名兼职调查人员，获得了25，000张收据、10，000多个小时的店铺视频和大量内部聊天记录，以证明“瑞星欺诈”。

根据该报告，瑞讯咖啡在2019年第三季度开始编造财务和运营数据。具体来说，瑞星咖啡各门店的平均日销量在2019年第三季度增长了69%，第四季度增长了88%。每个商店的实际损失约为27.4%-28%。商店不但没有实现“整体利润”，还在亏损。因此，第三季度的广告支出被夸大了150%以上，这部分被夸大的部分被重新用于欺诈收入和店铺利润，最终店铺在该季度的营业收入被夸大了3.97亿元。

浑水报告一出来，瑞星咖啡的股价就在盘中下跌了26%，收盘时下跌了10.7%。

然而，2月3日，瑞讯咖啡自信地回应，指责该报道的论证不当，称其论证不仅毫无根据，而且具有恶意炒作和指控的目的。

然而，在“霜雪”完全褪去之前，瑞星匆忙而恐慌地掀起了惊雷。

中国首个物联网+新零售店的高峰和低谷[/s2/]

瑞星咖啡丑闻之后，除了讨论“瑞星还能幸运吗？”和“手中积累的优惠券能及时消费吗？”看来，瑞星咖啡，作为中国第一家自称物联网+新零售的A玩家，可能会因此而名誉扫地。

瑞星咖啡有很多标签，比如在中国受欢迎的咖啡、星巴克挑战者等。令人耳目一新的是物联网+新零售的领导者。

瑞迅咖啡与其他实体咖啡店的区别在于，瑞迅咖啡创造了“数据咖啡”，通过应用程序下订单，从而获取用户A数据，深化数据的价值。当然，瑞迅咖啡也在许多公开场合表示，瑞迅咖啡与传统咖啡品牌的区别在于其强大的技术和数据能力。

瑞星咖啡有四种类型的商店:精英店、休闲店、皮卡车店和弹出式商店。这些商店都是直营店，大面积超过100平方米，小面积只有十几平方米。主要场景是办公室场景。

今年1月，瑞迅咖啡推出了无人咖啡机“伊瑞勾”和无人自动售货机“瑞华飞”，融入了旅游、娱乐、休闲的场景，在机场、火车站、医院、学校等场所都能看到瑞迅咖啡。

线上和线下的结合为瑞星咖啡的背景数据提供了强有力的支持。瑞星咖啡的联合创始人和高级副总裁郭进曾经说过，对于传统餐厅来说，商店经理每天最头疼的是卖出多少订单，而瑞星咖啡的所有订单都来自“机器”，全自动系统会预测第二天能卖出的咖啡订单。

与此同时，瑞迅咖啡也在机械设备上花了不少钱。通过开放界面，利用物联网技术，监控全国数千家咖啡店的咖啡机和员工操作流程，一方面保证了每台“贵机”的正常运行，另一方面也满足了瑞迅咖啡开拓中国市场的策略——低价优质，让每一个中国人都爱上了咖啡。

可以说，由瑞迅咖啡的机器、数据和物联网组成的系统，从技术角度成功建立了瑞迅咖啡在高端咖啡领域的品牌，同时帮助瑞迅咖啡在短时间内实现了线下店铺的扩张、扩张和再扩张。截至2019年底，瑞星咖啡直营店已达到4507家，成为中国最大的咖啡连锁品牌，成为物联网+新零售带动实体产业转型的标杆。

然而，在技术背后，它也是一场资本游戏。现在瑞星咖啡的自我曝光丑闻无疑导致它陷入低谷。物联网技术从未被监督到公司的运营管理中。最后，咕咕的陆健离开了众人...