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随着数据变得无处不在,保护隐私的政策是基本要求,必须优先考虑相关部门管理数据(技术和人员)的能力。
以下是国家战略和技术创新部主任瑞安·科尔对智慧城市的要素和发展数据的看法。
无论你是在打电话、开车还是使用可穿戴技术来跟踪和监控锻炼,你每天都在生成数据。但是如何使用这些信息呢?
我们生成的数据被广泛用于开发产品或新算法来驱动我们的日常生活。通常,一些数据是向公众公开的。
现在,想象一下社区可以利用这些信息做些什么:我们可以了解人们的生活,解决共同的问题,帮助建立更公平、更包容的服务。正确使用数据和明确的隐私原则可以帮助地方政府有效解决主要的社区问题,如食物短缺或应对新型冠状病毒中covid-19的传播。
尽管我们手头有很多“开放”的数据,但使用这些信息需要先进的水平和多年的经验。光是这一点就意味着大量的数据没有得到充分利用,一些地方建设智能城市的方法不能完全满足居民的需求。
社区居民最了解当地的挑战,也更有能力找到合适的解决方案。在新型冠状病毒covid-19爆发的早期,台湾就有这样一个例子。相关部门没有跟踪居民,但核实和整理了有症状的人的位置,以便居民可以下载他们的智能手机的位置记录,以确定他们是否暴露在污染的环境中。这样,他们可以测试或开始社区主导的工作,分享口罩和其他保护工具。
由社区成员领导的数据驱动项目以及与当地居民的会面可能会对社区产生巨大影响。由于我们资助了旨在利用公民技术领域的数据的项目,我们学到了一些重要的经验:
1。我们需要满足人们的需求
重要的是在居民用来访问信息的平台或媒体上吸引居民,以帮助他们理解数据中的可行观点。我们对互联网上的消费者行为有很好的理解。是时候将这一知识应用于公民参与了。
2。投资于建立数据信任的解决方案非常重要
数据的增加通常不会使人们对世界上正在发生的事情有更大的信任或把握。事实上,随着人们在互联网上获取的信息越来越多,公众对信息的信任度也下降了。越来越多的数据泄露私人信息和在线使用信息来定位虚假信息活动的事件使得情况更加复杂。
与居民合作收集、验证和分析数据的解决方案有助于建立新的信任模型,以提高公众对数据和公民机构的认识。
3。数据可以提高我们对社区情绪的理解
通过投资帮助城市理解居民真实感受的解决方案,我们可以帮助建立一个将公共数据应用于城市设计和服务的系统。社区也可以努力建立关于居民概念的数据,通过各种倡议使用它,并显示社区概念随时间的变化。
4。沉浸式技术可以帮助我们理解数据
在重新思考如何可视化数据方面已经取得了很大进展。一个例子是在新型冠状病毒covid-19反应中绘制数据和使用仪表板。然而,在理解和知道如何对信息采取行动方面仍然存在知识差距。
沉浸式技术,如增强现实,将物理世界和数字世界结合在一起,提供了希望,因为它们可以使个人在社区环境中可视化数据。这可以帮助用户批判性地考虑数据点、它们的意义和问题的解决方案。
这些想法和解决方案可以激发更多的参与,更好地解决城市中的问题。虽然我们知道这些项目将对他们的社区产生巨大影响,但仍有许多工作要做。个人隐私必须得到保护,随着数据的普及,保护这种隐私的政策非常重要。同样,政府管理技术和人事数据的能力必须放在首位。
我们正朝着利用数据建立一个更具参与性和包容性的社区迈出重要的一步,我们期待着看到它将我们带向何方。
标题:智慧城市需要在隐私和开放数据之间取得平衡
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