年入1亿的卖家跑去做培训 两年多赚了2个亿

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[编者按]面对跨境出口电子商务的蓬勃发展趋势，一些只想进入市场并从工厂向跨境转型的卖家可能会有些犹豫:是不是太晚了？

近日，在payoneer2017跨境电子商务与企业论坛上，宣总经理发布了一组数据。2016年，中国跨境电子商务规模为9500亿，前十大卖家总收入超过300亿，占总收入的3.7%。而年销售额在10万至10万美元之间的卖家占50%。

“当你觉得竞争激烈时，不要担心大甩卖来抢占市场。事实上，小卖家仍然占大多数，工厂有很强的竞争力和机会。”宸妃说。

做一名卖家还不够有挑战性。我跑了两年，赚了两亿元

自2011年以来，该公司已进入跨境电子商务领域的宣飞阳。三年前，电子商务的销售规模已经超过1亿元。2014年，跨境电子商务进入分化期，越来越多的资源集中在大卖家手中。缺乏优质产品和供应链的中小卖家越来越难以生存。卖家宸妃意识到这是一个转折点。

他立即成立了一个it团队，独立开发和创建css跨境电子商务分销平台，帮助卖家解决商品供应问题。据宸妃称，该平台拥有7000多名注册用户和1200名活跃用户。

在谈到服务提供商转型的原因时，宸妃告诉亿邦电力网，当时跨境电子商务主要依靠大量的商品来盈利，单纯销售商品很快就会遇到瓶颈，所以他想寻找新的盈利方式。

“做电子商务已经没有什么挑战和惊喜，所以我们必须尝试新的东西。我以前自己也赚钱。现在我正在帮助别人赚钱，我已经实现了自己。”宸妃说。

2016年初，宣飞阳策划了另一个项目:为跨境小白提供一站式跨境电子商务业务孵化解决方案，提供产品选择、运营咨询、erp系统、物流对接等服务。它被称为“千刀制造商”计划，“千刀”的意思是每天销售1000美元。一个30多人的团队在一年多的时间里成功孵化了400多个创业团队。

从“千刀制造商”的孵化过程中，宸妃发现，这些小白卖家中有30%是工厂主或他们的销售人员，工厂有自己的供应链和产品，需要的具体服务不同于“千刀制造商”的完整解决方案。因此，跨境电子商务转型工厂宣推出了面向外贸型工厂的跨境电子商务转型“万刀计划”。目前，有十几家工厂拥有深度对接服务。

这种服务模式似乎带来了大量的收入。宸妃说，在过去的一年里，分销和孵化业务给公司带来了近2亿英镑的收入。

对于拥有丰富金融资源的工厂来说，跨境b2c必须首先改变旧的思维方式

它一直是oem的跨境电子商务。宸妃说，最大的问题是工厂主的思维必须改变，因为这将涉及到公司的结构和运作过程。

1.产品观点:从工厂驱动到市场驱动

以前，当一家工厂是原始设备制造商时，它只面对单一客户的需求，通常是先有生产能力，然后通过在线和离线渠道寻找客户。此外，对产品质量和包装的控制不能满足通过空装运和包裹直邮进行跨境电子商务交付的要求。

跨境电子商务需要变被动为主动。由于跨境b2c电子商务更注重终端消费者的需求，不同的人对同一产品有不同的需求，产品的选择更多的是基于市场需求，需求第一，寻找产品的供应渠道。因此，工厂需要调查市场需求，市场需要什么，产品是否合适，如果不合适，就需要改进或创新。而不是像传统的外贸那样在寻找客户之前把产品做好。

2.人才观:需要学习型人才，而不是经验

在组建团队时，传统工厂对外贸销售人员的要求是他们要有资深的经验、资源，并一步一步地拓展市场。然而，跨境电子商务重视学习能力，能够适应新的变化。

宸妃提到，跨境电子商务平台的规则将每六个月更新一次，甚至更少，电子商务模式也在迅速演变。从自建站到第三方，现在有b2c，从网上销售到线下仓储和配送，市场变化很快，以前的经验很快就会失败。跨境电子商务人才最重要的是学习能力。

当“千刀制造者”孵化团队时，宸妃总结了他的发现的规律:团队越年轻，表现越好。年轻人更容易理解电子商务的特点、营销和流失。“千刀制造商”正在孵化30个大学生的制造商团队。他们出生于1998年甚至1999年，很快就进入了这个州，许多团队在三个月后就能实现每天3000美元的销售额。

因此，宸妃认为，当工厂转型跨境电子商务组建团队时，最好是由运营和销售人员来招聘应届毕业生小白。通过引入专业的第三方培训，可以在短时间内培养稳定可靠的运营人才。跨境电子商务的门槛非常低。许多运营商在拥有一定的资源和资金后，会考虑自己动手。如果他们想培养稳定的员工，就必须从童年开始一步一步地培养。年轻人的技能不是很全面，所以他们需要团队合作。如果你正在雇佣一个大师，你应该准备好合作。这不是雇佣员工，而是寻找合作伙伴。

转型中有很多难题，如何破解？

对于工厂改造的问题，宸妃还提到了知识产权、物流和库存，并且还提出了解决方案。

就知识产权而言，oem工厂只是生产订单产品的贸易客户，不存在侵犯知识产权的问题。然而，在做跨境b2c时，我们应该注意品牌专利的知识产权。一旦平台发现知识产权被侵犯，商店将被关闭，损失将是巨大的。

因此，在这方面，宸妃表示，工厂需要对产品进行改进，在有足够技术和生产能力的情况下对产品进行微创新，包括对设计、商标和包装进行一些修改，或增加一些配件以形成新产品。这些都是产品改进的一部分，将使产品与众不同，避免侵权，提高竞争力。

物流成本占销售额的20%-30%，是决定电子商务利润的关键环节。过去，从事传统贸易的工厂不重视物流，他们使用离岸价交货，或者客户找到自己的运输方式。

一旦转移到跨境电子商务，工厂需要有自己的物流解决方案。过去，运输成本相对较低，但现在直接去C航站楼的成本很高。因此，要了解物流解决方案，好的物流解决方案可以节省很多成本。但是物流最重要的是稳定，而不是便宜。

就库存而言，与工厂不需要库存的想法不同，跨境电子商务公司应该为库存做准备。如今，消费者是即时的消费者，也有许多冲动的消费者。只有当商品准备好了，当用户下订单时，它们才能尽快到达用户，从而可以改善用户体验。

当你不够强大时，不要盲目谈论品牌

跨境电子商务，越来越多的谈论品牌的话题，但对于刚刚转型为跨境的卖家，宸妃表示，由于地区和国家不同，中国品牌在出海时遇到了相当多的问题。如果制造商有自己的核心技术优势，或者愿意在R&D投资上花很长时间，他们仍然可以尝试品牌路线。但是如果你只做代工工作，想快速增加销售收入，你不应该先谈论品牌。

他承认，目前，跨境电子商务在品牌方面还很初级，谈论最多的是商标保护。现在，产品有商标和标识，但这不是品牌，因为品牌有溢价。同质产品，如果没有独特性和技术，只是一个商标。

宸妃还强调，品牌方向是正确的，这也是一种自我保护。我们应该有知识产权意识，我们不应该侵犯别人的知识产权，也不应该让别人侵犯。所有的品牌都是从商标开始的，经过一段时间的沉淀，一些高端的东西，比如技术和设计，慢慢地被植入到产品中。

“刚刚进入跨境地区的工厂卖家现在不能被品牌所困，他们必须先有销售，然后才有品牌，否则就没有意义了。先把产品做好，只有当你有了用户群，你才能有品牌。许多公司从一开始就努力打造品牌。过了很长时间，他们发现品牌做不到，损失很大。”宸妃这么说。