德意志银行将逐渐用 AI 替代人工，“银行决不会一成不变”

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雷锋。(公开号码:雷锋。据英国《金融评论》报道，据外国媒体《国际商业时报》报道，由于员工像“机器人”一样工作，德意志银行行长约翰·克莱恩(john cryan)表示，可以“大量”裁员。

法兰克福的德意志银行可能会受到人工智能发展的影响

首席执行官约翰克莱恩(John cryan)表示:“随着人工智能(ai)和自动化技术的兴起，以及大量员工像机器人一样工作，未来的工作前景和在德意志银行工作的员工将不可避免地产生巨大的变化。”

此前，英国《金融时报》报道称，9月6日在法兰克福召开了一次会议，会议确认德意志银行不再需要增加员工。然而，英国《金融时报》没有具体说明人工智能的进步将对员工数量产生多大影响。

克莱因补充道:“在我们银行，一些员工像机器人一样机械地工作。将来，我们将让机器人像人一样工作。”他还提到技术会影响机器人的工作，也许人们需要找到新的方式来消磨时间。他举了一个例子，会计是一个“花很多时间做算盘”的人。

他表示，德意志银行需要“更具革命性”，并指出该银行永远不会止步不前。

科技，尤其是人工智能，改变了银行业的发展。2016年12月，咨询公司普华永道(pwc)的分析报告写道:“人工智能将逐渐取代一些人工工作，如个人助理、数字劳动和机器学习。”与人力相比，人工智能(主要是自动化)已经成为一种更便宜、更有效的选择。人工智能不会抱怨，也不会结成联盟。

目前，德意志银行正在实施一项重大重组计划，该计划将由克莱因牵头。位于法兰克福的德意志银行目前约有10万名员工。

2015年，据报道，德意志银行行长表示，银行需要创新，为客户提供更顺畅的服务。自2016年1月以来，一些公司经历了结构性变化。2017年，金融市场的科技进步再次迫使一些机构重新评估其在市场中的地位。

图为德意志银行行长约翰·克莱恩

今年3月，咨询公司埃森哲发布了一份题为“2017年技术愿景”的报告。根据这份报告，五分之四的银行家现在认为人工智能将极大地影响银行与客户互动的方式。报告指出，毫无疑问，技术将不断改变银行业。埃森哲银行部门主管艾伦麦金太尔是该报告的作者之一。他说，人工智能在金融领域的作用存在一个“大悖论”。

麦金太尔进一步解释了这一悖论，他说:“人们认为科学技术将导致银行业越来越自动化，越来越不个性化。但我们在现实生活中看到的是，技术实际上帮助银行业变得更加个性化。在许多方面，银行还将重新回到人工时代，让客户能感受到更多的人际交往。”然而，对于会计师来说，回归人工时代可能仍然是不可能的。

viaibt

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