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慧聪智能家居网络新闻此时此刻,阳光灿烂。在距上海市中心20公里的光明镇,有一家街头水果店,叫光明水果店。一只狗懒洋洋地躺在商店前面。这时,村长王老台来了,说她想买橘子。张掌柜说:你今天为什么想到吃橘子?老太太笑着回答说:孙子带他媳妇从城里回来看我。老张马上说:“看,我家这新疆梨不错。现在女孩喜欢它。”。他说,女孩喜欢吃这种草莓,但也很美。最后,那个存钱的老太太花了原来计划的五倍,买了三种水果。 老张从来没有上过大学,没有读过任何关于大数据的书,甚至不知道什么是大数据。然而,在他的脑海中,他有着全镇所有顾客的地理位置、年龄、购物习惯、个性等背景信息。同时,他可以提供有效的客户服务和客户关系管理,从而提高他的客户单价。 当然,这种模式已经存在了几千年。 自现代工业时代以来,大规模的标准产品已经以一种新的资本和大规模生产的方式生产出来,这种方式满足了大多数人的需求,但却不能解决日益突出的个性化消费需求。 大数据的基本目的是解决大规模生产和个人客户的个人需求之间的矛盾。 罗兰·贝格高级合伙人Bjor Blauqing认为,以客户为中心创造价值是企业大数据营销战略成功的唯一标志。同时,在未来,企业与客户直接沟通变得越来越重要。这将是企业最独特的第一手数据。 大数据的正确使用不仅仅是让您拥有海量数据,然后进行宏观分析并制定流行的交付和战略,而是要获得准确的个人数据和需求。 例如,当一家酒店收集了大量的客户数据时,它不应该知道我们酒店是哪些粗略分类的人,而应该在下次客户来的时候感觉像一个老朋友。例如,他在房间里准备了很多次他点的零食和水果。或者用只能触摸到的东西叫醒睡着的顾客。 大数据告诉您,银卡会员比白金会员更有价值 大陆航空公司空大陆航空公司成立于1934年,是美国第四大航空公司,也是世界第五大航空公司。/\像所有的航空公司/公司一样,他们也有会员卡,根据里程来定义会员等级。 但是根据一系列数据,他们发现一群银卡会员实际上比金卡会员更有价值。他们不订机票,他们愿意接受全价机票,经常临时购买。一群白金会员实际上用公司的钱为自己积累里程。因此,空大陆航空公司立即为这批银卡会员提供了最高水平的服务。 在此基础上,空大陆航空公司建立了25个超大数据库和一套有效的算法来精确计算“单个乘客的价值”。 虽然大数据这个词已经被互联网上无数的高手给毁了,但人们甚至认为窃取cookies就是大数据,或者说大量数据就是大数据。 然而,一个真正能够有效利用它并进行调整的企业肯定会逆潮流而动,创造非凡的价值。 这是同一个烂句子。当潮水退去,你就会知道谁在裸泳。
标题:被骗好多年:原来这才是大数据
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