单量飙升500倍仍高枕无忧，全棉时代与天猫、菜鸟用数据搞定大促物流

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国产品牌棉花时代正在充分确立自己在母婴行业的领先地位。在天猫超级品牌日，棉花时代单日销售额达到1.25亿元，创下了多项新记录。

大量的销售带来了大量的物流订单。那一天，棉花时代的物流量飙升了500多倍。对于普通公司来说，如何应对这样的物流量激增几乎是一个无法解决的问题，但在天猫和菜鸟的帮助下，棉花时代总是消息灵通。

超级产品日结束后仅一天，90%的货物在棉花时代菜鸟的帮助下交付，超过60%的订单在第二天到达，这已经是棉花、天猫和菜鸟的预期。

更灵活的新手模式会带来更灵活的姿势

不是每一次大的晋升都是双十一。在普通的大促销期间，商家掌握的物流资源几乎与日常生活中的一样。单个数量激增500倍对任何商家来说都是一个巨大的挑战。

“单笔交易量的激增是每个企业都将面临的问题。没有哪家企业会因为订单激增而盲目增持物流资源。无论是增加职位还是增加人员，对企业来说都是好事。成本浪费。”棉花时代物流总监曲丹。

但是如果你选择与一个大平台合作，这个问题就会迎刃而解。从7月初开始，天猫和菜鸟就开始为超级棉产品日做准备。天猫和菜鸟在分析了平台的销售数据和物流数据后，提前预测了大促销的数据区间，并通过提前配送货物、租用仓库、调动人力等方式保证了物流资源。

协调资源似乎很简单，但对于普通的物流服务提供商来说却很难。以采购设备为例，普通物流服务提供商每次采购一台设备，都会增加采购和维护的高成本。然而，大促销并不总是可行的，很明显，物流服务提供商不会在单个业务上花很多钱，然后让设备闲置。

对于菜鸟这样的平台，无论是租赁仓库、转移人员还是增加设备，只需要与北陵、粤海、杰克等合作伙伴协调/采购资源即可。即使是购买，也只是投资的一部分，大量天猫商家对这些资源有需求。

因此，天猫和菜鸟基于大数据预测了棉花时代超级产品的日产量后，可以动员大量的资源型企业提供服务，并提前在全国所有仓库配送货物。在这个超级产品日，几乎所有棉花时代的订单都是从附近的本地仓库发出的，只有大约10%的订单是非本地的。

智能物流可以更好地适应快速增长的业务需求

自2014年以来，棉花时代一直处于业务快速增长时期，单个数量的激增也带来了巨大的物流压力。

去年的双十一是棉花时代第一次与新秀合作。双十一产生的订单有一半是由新手和合作伙伴交付的。这些订单的平均交付时间比棉花自建物流快一天，大大超出了棉花的预期。

“由于业务的快速发展，指数增长的订单无法按照固有模式完成，因此大促销带来的物流体验会差很多。”曲丹说:“但是通过双十一的合作，我们不仅没有发生爆炸等极端现象，而且第二天的比例也大大增加了，这在过去的双十一中是不可想象的。”

双十一的良好表现也为棉花和菜鸟的全面合作做出了贡献。从今年开始，棉花时代的商品开始完全分配到遍布全国的菜鸟子仓库系统。

“天猫和菜鸟会根据商家的销售目标、单项数据、消费习惯等数据进行仓库规划，并为当地仓库制定相应的库存计划。”为棉花时代服务的菜鸟员工李贝贝说:“这不仅会降低商家的进货率，减少浪费，还会大大提高交货的及时性。现在，天猫旗舰店在棉花时代的物流得分全年稳定在4.9以上，代表了平台商户的标杆表现。”

此外，妇幼产品和妇女产品的库存通常很大，因此管理数千个库存单位也是一项技术性工作。通常，这些商品的爆炸是有限的，但滞销商品将占据很大的面积。新手数据分析系统会及时提醒棉花拒绝或推广这些商品。这样，棉花每季度可以节约近一百万的仓储成本，远远优于落后的自营仓储。

现在，经过半年的磨合，天猫旗舰店当天和次日的比例已经达到60%以上，是原有自建物流系统的两倍多。借助天猫和菜鸟的平台数据，棉花时代也在网上和网下努力完成新零售时代的整体布局。到那时，由大数据构建的物流供应链将发挥更大的威力。