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8月18日,在“2017十亿国家社会电子商务峰会”上,利益副总裁严晨发表了题为《关于枪支?色情?成人世界的社会底线和商业魔法。他指出,性玩具作为一个社区可以解决电子商务中暴露出来的回购率低和用户保留率低的问题。他感兴趣的是帮助社区从四个方面创造爆炸:游戏化、差异化、精细化和现代化。
严辰对他的副总裁很感兴趣
内容是“女王”,社交电子商务兴起,以其裂变的增长率吸引了人们的注意力。与传统电子商务相比,社交电子商务更加关注用户和内容,这使得它在产品、促销、交易和数据管理方面显示出强大的前景。据了解,本次会议的主题是“社会电子商务的兴起”,由宜邦电力网主办,青岛网络商会协办,海尔顺购物为战略合作单位。
提示:本文是一个速记初步审查,以确保现场嘉宾的初衷,没有删节或错误,请理解。
以下是一份发言记录:
严晨:大家好。非常感谢你邀请我从南方的一个岛到北方的另一个岛。今天我的标签是污点证人。我今天挖的坑是关于枪支,色情,成人世界的社会底线和商业魔术。每个人都认为性玩具肯定会觉得它是一件非常脏的东西。这只是一项运动,它能给你带来更好的体验和感受。儿童玩具让孩子们笑得合不拢嘴,成人产品让成人在一项特殊运动中有更好的体验。很多人说你的平台是一个建立社会关系的平台。事实上,它真的不是。这只是人与人之间社会关系的一部分。在线和离线之间有很多联系。你可以邀请朋友出去喝咖啡、看电影、在酒吧喝酒和吃饭。枪是所有可能的事情之一,而不是最终结果。为什么炮兵在整个过程中被特别强调?由于其强烈的流言和争议,它在o2o中脱颖而出。什么是大炮?我也不太明白。这应该是你我下棋的过程。我不知道细节。我只是一个污点证人。
谈到社区,合同的结果取决于人。在社区中,我们显然会发现整个社区的用户分为好钱和坏钱。它们可以产生高质量的内容、购买和融资。而且有可能成为网络红人并产生粘性。许多细分链接,如sm领域专家,对这个领域的好奇用户有很强的粘性。就坏钱而言,这些用户的所作所为会产生大量垃圾信息。我在青岛,我在厦门,我很无聊,你在吗,还有谁?我18厘米。他有趣的男性用户似乎没有低于这个标准。他们不仅会处于这种状态,还会骚扰正常用户。在社区发布各种私人信息、奇怪的图片和帖子内容是一种可怕的行为。他们的行为破坏了我们整个社区的气氛,这是非常严重的。当人们认为成人产品是脏的,为什么?因为这部分坏钱用户。
为什么我们不做所谓的色情内容,选择色情文化?好像有擦边。去年,每个人都知道中国队和韩国队比赛,中国队和韩国队打成了1比0。第二天,新闻报道说国家足球队没有获胜。这是一个关于一条死了的鳗鱼的故事,锚抓住了它,老虎就离开了。
我们的目标是成为一家百年老店。我们已被列入第三版,拥有数百万用户。在中国,没有人会拒绝关于性文化的讨论。去年,一部非常受欢迎的关于sm的电影在许多高级白领中很受欢迎。许多女性用户经常和我们讨论这部电影的一些细节。一个东西有一定的生存时间空,并且有发展的机会。另一个是我们根本无法继续下去。性文化从来不把色情作为自己的经营和推广,这是整个平台的核心竞争力。
为什么你说性玩具如此敏感,你必须是一个群体?因为社区可以解决我们性电子商务中暴露出来的问题。性玩具销售中存在一个明显的问题,即回购率低和用户保留率低。在买了东西之后,他基本上死在了这个应用程序中,然后下次再买。另一点是交通成本的反馈,这意味着交通是昂贵的。显著提高保留率,增值服务提高投资回报率,以及社区功能,如短视频,如直播,将带来一个不同的角度,用户的认知性玩具。这是社区为电子商务带来解决方案和进步的部分。
下一个链接是关于社区内容属性。一旦社区进入,它将根据用户的购物行为选择标签,如男性、女性、已婚和未婚,并为用户制作清晰的肖像。之后,我们将开始分组。整个社区有很多圈子。为什么会有圆圈这种东西?我们都说社区应该是一个人群分离器,这样所有有共同兴趣和爱好的人可以聚在一起交流和聊天,使社区更加活跃。
接下来,我们必须制定规则,每一个部门和每一个圈子的规则,包括把坏钱赶出他的利益的过程。我们在外包审计上花了很多钱,包括帖子管理,包括版主维护,来赶走影响其他用户活动的坏钱用户。它们干扰了优秀用户的使用习惯,并且不会带来消费或转变。他们的行为似乎是为自己预约的。
还有内容推荐。我们当然不推荐非常规的智能算法。我们经常浏览圈子,观看产品,并根据用户肖像和标签推荐相应的内容。
此外,我们还在社交环境中努力,比如通过私人信息、附近的人和各种能让用户产生关系的功能链接来送礼。我们都在努力让用户建立社会关系。树立专业形象,希望在体验过程中给用户最专业的参考。用户可能会在淘宝和京东买东西,希望把自己定位为理解性玩具。
我们的整个用户操作系统,我们现在谈论四个现代化和一个游戏化。我们发现今年最热门的游戏《国王的荣耀》是我自己玩的。把整个用户层次,无论资格或排名系统,或排名名单,他们在游戏组共享,各种kda计算方法给了我们很大的学习空空间。我们也在使用这个更新的排名,游戏漏洞的用户操作系统,而不是一个长期存在的社区系统。
还有一个分化过程。因为社区里有女性用户,所以很多女性用户都很注重自己的隐私。我们专门建立了一些只能由女性用户访问,而不能由男性用户访问的部分。确保女性用户可以在其隐私部分获得自己关于性别问题的讨论问题和答案。
精炼部分只针对非常特殊的少数群体。例如,sm团体,男同性恋,女同性恋,人们根本不会注意到的团体。
在现代化的过程中,一些流行的功能被添加到他有趣的应用程序中。例如,短视频、直播以及任何可以帮助用户变得活跃的新功能,我们都愿意尝试。做这么多事情的目的是为了建立联系,在整个社会和社区之间建立各种联系,并且能够接触到商品。用户可以在购买商品后进行评估、体验、分享和发布。用户可以发布、回复、发送私人信息、观看对方的直播,以及联系产品内容。我们可以按用户购买产品,并将其他用户的所有评估体验发布到产品内容详细信息页面。
目前,我们发现整个社区都有很多制造爆炸的经验。去年,一个非常受欢迎的性玩具,无线跳蛋,去年通过社区和社会系统销售了传统跳蛋几次。另一个是挖掘新产品。可能有些性玩具在国外很受欢迎,但在中国却卖不出去,例如,一个特殊形状的振动鸡蛋以前很受欢迎。社区可以产生特殊的定制功能。我们sm圈子里的许多大公司对这种大规模生产不满意。他们定制一些手工皮具、手工辫子、衣领和蜡烛,这些都是非常高端的,普通的电子商务公司很难满足他们商店的sku类别。另一个是产品迭代,社区不断推出一些好的产品,我们进行更深入的产品研发。
另一部分不良评论将会从生活中消失,我们不会删除不良评论。我们希望用户用直观的体验告诉别人是否值得购买,这将为我们带来更好的品牌代言和销售。我们的男性和女性用户占28%,其中男性用户占80%,女性用户占20%,这一比例从最初的不到10%一直缓慢维持到现在。此外,通过观看帖子发帖的比例也是28%,发帖用户占20%,观看帖子占80%。优秀内容的比例也分为两个或八个。好钱和坏钱的比率也是28。
回到底线,我们谈三个方面,一个是法律,中国做生意必须遵守各种法律。通过吸引色情内容来建立社交圈是不可能的。另一件事是,法律不一定规定事情,但我们将从这个道德范畴规定这些事情不应该出现在我们的社区。例如,奇怪的社会事件,巴士主人可能不会受到法律的惩罚,但由于我们自己的职业道德,我们不会让这些相应的内容通过他的有趣的社区。
此外,关于最初的意图,做其他有趣的事情的目的是让大多数人知道什么是性玩具,这样更多的人可以享受和体验更好的性生活。去年我们计划推出一些保健品。众所周知,保健品的功效和配方是多种多样的,甚至公司高管每天都要品尝不同种类的保健品,以使所有用户在使用他的趣味平台销售的产品时感觉更舒适。我们最初的意图是给所有没有接触过性玩具的用户带来更好的质量和更好的娱乐体验。
非常感谢,祝你们性生活愉快!
标题:他趣严晨:四个现代化助力情趣社区催生爆款
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