1999年贝佐斯对零售行业进行了预测 现在看看哪些实现了？

本篇文章1525字，读完约4分钟

科技网8月22日报道/小狐狸

1994年，杰夫·贝佐斯创立了亚马逊，这原本是一个在线图书市场。但是现在，亚马逊已经改变了零售业的面貌，顾客几乎可以在几天内在网上买到任何东西，包括洗发水、冰箱等等。

亚马逊还推动其创始人取得了巨大成功:贝佐斯现在价值约825亿美元，曾一度短暂地获得世界首富的头衔。

早在1999年，亚马逊还在发展的时候，美国人就开始喜欢在网上订购日用品。当时，贝佐斯接受了《连线》杂志《内心的贝佐斯》的采访。

在采访中，这位亿万富翁对2020年的零售业做了一些预测。

虽然离2020年还有三年，但自20世纪90年代以来，已经发生了巨大的变化。

贝佐斯有三个正确的预测和一个错误的预测。

1.人们不去实体店，而是在网上购买大多数商品，包括食品、纸制品和清洁产品。

贝佐斯准确地预测了亚马逊的增长。

目前，公司市值为4615亿美元。它不再局限于卖书。顾客可以从亚马逊购买任何东西，包括衣服、杂货、厨房用具等等。

亚马逊还推出了一些可以节省日常家务的程序，包括送货上门和破折号按钮，用户只需点击一下就可以重新订购纸巾和洗衣粉等物品。

亚马逊并不孤单。像jet和box这样的网站也允许消费者购买他们喜欢的产品。像fresh direct和instacart这样的初创公司也不需要去杂货店。

2.便利店将达到顶峰。他们不仅一天24小时营业，而且载有卫生纸等必需品的卡车也将在社区内游荡，随时准备接受订单。

他是对的。像walgreen、cvs和duane reade这样的药店通常一天24小时营业。如果你需要在凌晨2点买感冒药，那是非常方便的。

尽管我们没有看到货车在附近盘旋，贝佐斯还是以同样的方式实现了他的预测。

据美国有线电视新闻网(cnn)报道，亚马逊最近推出了一项即时取货功能，用户可以通过该应用订购糖果或手机充电器等主要产品，并在几分钟内找到附近的取货点。这项服务从大学校园开始，目前在数量有限的学校提供。

这项服务的前身是亚马逊储物柜，亚马逊把包裹送到储物柜，而不是你的家或办公室。

3.正如贝佐斯简洁地告诉《连线》杂志的那样，购物中心将成为历史。

大型购物中心正在成为历史，他的预测确实已经成为现实。

作为主要零售商，包括梅西百货和西尔斯百货在内的主要零售商正试图吸引年轻消费者，但他们不断失去店铺，这已蔓延至整个购物中心网络。

美国主流网络媒体《商业内幕》(Business Insider)曾援引商业地产公司costar的数据称，中国1300家购物中心中，约有310家面临失去所谓的锚店的风险。

购物中心正在努力取代这些通常占据主要房地产市场的锚店。

《商业内幕》解释道:当锚店关门时，购物中心中间的零售商的流量往往会减少。这种情况在全国各地的购物中心都有发生，现在许多零售商都关门了，所以他们被迫关门。

4.像gap和nordstrom这样的商店将会蓬勃发展，它们不再是只提供服装的目的地。华丽的噱头和个性化的服务将把购物从休闲娱乐变成一种预期的活动。

贝佐斯在这个预测中犯了一个错误，但这个错误并不是非常离谱。虽然零售业正遭受巨大损失，但这并不是因为缺乏尝试。

Cnbc报道称，由于零售商发现很难吸引顾客，他们承认让店内体验更加刺激非常重要，但很少有人能成功做到这一点。

科学项目主席杰里米·伯格斯坦(Jeremy bergstein)在接受cnbc采访时表示:“我认为人们正在回归概念体验，或许他们的思维方式不对。”他们必须看到自己的品质。

零售商推出了从交互式应用到虚拟现实的各种产品，使购物体验更加真实和技术性。

但随着零售额持续下降，他们似乎不得不继续推动更彻底的突破。据《商业内幕》报道，电影院也表现不佳。