对话陆金所计葵生：金融科技如何才能成功？

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据雷锋的《ai Financial Review》报道，8月24日是银监会等四部委发布的《信息中介机构同业拆借业务活动管理暂行办法》(8.24新规定)一周年。最近，业界关于互联网金融企业通过技术变革生存的讨论仍在继续。然而，lufax已经将目光投向了出海的金融技术。作为中国新的金融标杆企业，鲁法克斯的一举一动都受到外界的关注。据雷锋说。(公开号码:雷锋。在今年的温岚上海峰会上，计葵生在与兰迪的联合创始人兼总裁杰森·琼斯的对话中介绍了lufax的技术创新和营销战略。

对话记录如下，和雷锋。com在不改变初衷的情况下进行了编辑:

计葵生:首先，我想和你分享我几个月前读的一篇文章。有人问什么是lufax？我们是一家有中国特色的互惠黄金企业。

计葵生:我们知道金融技术在不断变化。Lufax是一个开放的平台。我们与500家不同的产品供应商合作。目标是为企业和p2p个人提供一个平台，然后提供金融产品。我们真正想做的是让人们有一个好的匹配。他们可以找到合适的产品来满足他们的风险偏好，并确保他们可以找到他们想要的产品。我们现在遇到的问题是，如果它是一个单一的产品，五年前它只是一个p2p产品，但现在我们是一个相对广泛的金融产品平台，因为人们不会说早上打开微信就能看到最新的产品，这不是他们的激励机制，所以你必须主动让他们看到他们想要的东西。

杰森·琼斯:告诉我们更多关于控股公司的情况，金鹿现在发生了什么新变化？

计葵生:我们的控股公司有许多不同的部门。我们有平安普惠公司，它可以找到所有借款人和贷款人。此外，我们在上海和重庆有交易所，可以找到不同的证券化产品。最近，我们还增加了鲁国际在新加坡的新平台的产品。

杰森·琼斯:你说有500家信托企业基金提供商，他们有不同的产品选择，比如超市。请告诉我们您与其他理财产品公司的区别。

计葵生:当lufax五年前开始运营时，当时的顾客是零。多年来，我们一直在一起竞争，比如腾讯和其他企业，它们已经拥有数百万在线客户。这些平台非常好，可以为客户带来标准化和简化的产品。无论是货币市场产品还是简单产品，它们都做得非常好。

我们的立场是什么？它是一种提供一些不同产品并能添加更多材料的产品。例如，产品主要是上升的中产阶级，所以我们有很多固定的产品。此外，我们与基金的合作伙伴一起提供不同的产品，以了解我们的客户需要什么，以及如何使他们独一无二地匹配。

杰森·琼斯:当我看陆法伟众银行的时候，你们都有技术上的不同。你和他们有什么不同？

计葵生:我们金融技术的成功必须有金融基因和技术基因，这两者都非常重要。因此，在最初的五到十年里，如果你没有财务dna，就会有问题。

过去几年我们所做的是做好产品评级和客户评级，因为我们认为金融技术的价值是为客户提供最佳选择，不管目标是来自证券还是银行，但是你花了很多时间用这样的大数据和各种评估方法告诉客户这个产品最适合你。我认为这是金融的dna，但我并不是说这是明智的投资，但我们仍然必须有一个匹配的引擎，这是它的核心。

杰森·琼斯:你还谈到了客户和应用程序之间的关系，以及如何让他们更习惯性地实现这个目标，因为你的初始客户量为零，你如何让更多的客户参与进来？

计葵生:答案会随着时间而改变。起初，我们主要是一个p2p平台，我们增加了一个二级市场。如果投资者购买期限为2至3年的产品，并希望在中期赎回，他们仍然可以交易，但只能将产品转让给其他人。现在更多的是关于具体的内容是什么，所以我们的转型是从一个固定的平台变得更加灵活多变，所以我们会关注产品情况和客户情况。如何在一个非常小的屏幕上向客户提供丰富的内容空.

杰森·琼斯:有了智能应用、创意、实体和在线分销，你会怎么想？

计葵生:如果我们在街上吸引顾客，我们将失去优势，所以我们的发展优势是在线。当然，我们还有一个服务中心来回答顾客的问题。我们也给他们一些选择来选择网上客服，但是你永远不会遇到客服，这样可以降低成本，让投资者得到更好的回报。

杰森·琼斯:告诉我更多关于新加坡的事情。

计葵生:我们六个月前就做了，我们将在未来宣布它的发布，主要是在新加坡。我们需要建立一个完整的金融管理平台，目标客户是中产阶级，不仅是中国，还有东亚。八个月前，我们可以看到亚洲的跨境业务主要是在私人银行，门槛在100万到500万到1000万之间。你必须是私人银行的客户，私人银行可以交易跨境股票，但没有真正的投资组合机构。因此，根据我们在中国5到10年的经验，我们希望我们可以在新加坡使用类似的平台，为客户提供更好的资产组合。中国有些人可能有海外账户，过一段时间我们可以提供给东亚国家。

杰森·琼斯:你会把超市的概念带到东南亚吗？

计葵生:是的，我们有新加坡的产品和世界各地的产品。我想做的是在新加坡建立一个非常优秀的金融技术公司，让我们的亚洲客户可以在企业中选择产品。

杰森·琼斯:当我们谈论金融技术时，肯定有很多子类别。当你谈论子类别时，你认为子类别是什么？从你自己和你的伴侣的角度来看。

计葵生:在网上贷款方面一直都是这样，将来可能会在海外进行。付钱或让别人做，他们会做得更好。财富管理是我们的核心，它可以让我们继续与众不同。

杰森·琼斯:你会对全球发展进行金融投资吗？

计葵生:如果你是一个金融平台，你肯定需要有更好的体验。因此，我们应该有一个更好的产品组合，产品评级和平台匹配，并与非常聪明的人合作，如股票投资和投资组合机器人。机器人可以让你选择固定的产品。

但我们也想与更好的合作伙伴合作，例如，我们还没有完全了解保险技术。

杰森·琼斯:区块链怎么样？

计葵生:对我来说，区块链不是一种商业模式，而是一种技术，一种伟大的技术。

计葵生:就我个人而言，我认为fintech将围绕消费金融展开竞争，但我认为它将转向私人银行业务的发展，并进入银行投资领域。因此，我认为空银行理财室是主要的推动力。

杰森·琼斯:还有其他技术，比如对生物验证领域的评论？

计葵生:新加坡有一个平台。在与他们沟通的过程中，他们的产品可以在网上购买。有很多生物技术验证，人脸扫描，指纹扫描等。形成了生物识别技术。只要你能做更多的工作，你通常会交付一个更好的过程。

例如，我们的股东平安现在正在开发这项技术，我们也直接从他们那里引用这项技术。数字投资使生物技术的应用更好。

杰森·琼斯:最后一个问题是机器学习和人工智能。值得推广吗？

计葵生:每个人都有同样的感觉。一切都在改变。fintech只是处于起步阶段，从开始到改变整个金融领域。我不仅要添加人工智能，还要添加智能助理和智能扩展。

杰森·琼斯:告诉我你从哪里来，又去了哪里。你认为它会如何发展？在这个发展的时刻，这是一个重要的时刻吗？看来你有一个新的主席加入你的领导团队。我们来谈谈吧。

计葵生:一开始，我只是纯产品的供应商。现在我们是一个开放的平台。我们从平安的许多产品开始。现在我们对非平安系统70%-80%的产品持开放态度。平安仍然保持着这样一种自上而下的愿景，并将不断指出我们在中国的快速扩张。

金融技术只能在什么情况下出现？只有当你建立信任，你才能成功，并从四个支柱发展。中国许多小企业获得了增长和资本。人工智能改变了我们的商业模式，甚至整个金融产品设计也发生了变化。他们不断地在行业和法律法规方面进行互动变化，这在未来是很棒的。很好地利用它也很有挑战性。

我们的董事长早年在中国人民银行工作，在中国的大银行有15年的经验，他完全了解当地的背景，作为监管者，他也了解所有的受托人。

杰森·琼斯:下一步是什么？

计葵生:你知道我如何定义成功吗？对于中国的3亿投资者来说，我认为金融技术确实有它的规则。对我们来说，中国可能有4000万投资者需要服务，还有10.2亿海外投资者。

杰森·琼斯:这是伟大的一步。谢谢！

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