百度机器人AI技术加速落地 推动民航业智能服务升级

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2017年，人工智能的热潮如火如荼。百度和其他领先的科技公司不仅在人工智能领域投入巨资，还加快了商业化进程。百度人工智能技术与空航空服务业的合作正如火如荼。

近日，百度宣布与首都机场签署战略合作协议，共同建设智能机场。这一合作似乎表明，百度未来将专注于发展航空空服务领域，推动该行业的智能升级。

百度人工智能与首都机场全面合作

8月23日，百度与首都机场签署战略合作协议，双方将在机场智能运营和智能安全领域进行合作，推动民航机场智能化和自动化升级。据悉，双方的合作已经在进行中，人脸识别系统不仅可以实现身份验证，还可以让乘客刷脸，直接以登机口的形式飞行，提供更加便捷、人性化的智能服务体验。

目前，首都机场运行控制中心已经对面门进行了测试，主要负责大楼内办公人员的进出和数据监控。

此外，未来双方还将在航空空服务领域开辟更多智能服务，在室内导航、智能停车、智能支付和个性化信息推送以及智能客户服务、乘客信用管理和智能服务机器人等领域开展合作。

百度人工智能与首都机场的合作是民航机场与人工智能公司首次全面合作。此次合作将有效实现首都机场全面进入智能化时代，提高机场运营效率，促进机场商务区商业升级，有望成为民航机场服务业智能化升级的标杆。

百度人工智能帮助民航服务升级

根据第三方数据，2016年首都机场年旅客吞吐量达到9439.3万人次，连续7年位居世界第二。

在全国范围内，中国民航空局发布的《2016年民航机场生产统计公报》显示，2016年中国机场年旅客吞吐量首次超过10亿人次，比上年增长11.1%。巨大的客流量对机场运营效率提出了更高的要求，人工智能技术的商业化需要一个合适的着陆场景。

基于此，百度利用自身的人工智能、大数据等技术，以及其在数字营销领域的积累，将有助于提高机场的智能业务和管理能力，并可以取代某些人力工作。

就准确率而言，百度的人脸识别技术在国际权威评测平台fddb和lfw中获得了世界第一的位置，lfw的准确率达到99.77%，超过了人类。

百度人工智能商业化逐渐成熟

技术的完善不能完全保证实际应用的稳定性，商业化经验同样重要。百度已经增加了人工智能技术的登陆过程。

在与首都机场达成合作之前，百度于6月28日宣布与中国南方航空公司合作，将人脸识别技术引入南洋蒋英机场。在此次合作的帮助下，南阳机场将把百度提供的人脸识别技术应用到安检和登机中，实现乘客的刷脸和登机。

此前，百度与乌镇、武夷山等旅游景点合作，通过精确的人脸识别门来提高园林体验和管理效率。

可以看出，百度正在将人脸识别技术，尤其是gate解决方案，出口到更实用的场景，并积累了一些商业运营经验。

此外，国务院近日正式发布了《新一代人工智能发展规划》，该规划已正式推进到国家战略层面，并将有更广泛的进展。百度作为一家人工智能高科技公司，拥有深厚的人工智能技术积累，有望在其中发挥更大的作用。

(负责编辑:行政)