微信回应关闭酷骑单车支付通道：已开通安全结算通道

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[techweb Report]9月28日，针对库奇自行车今天表示支付渠道被微信关闭，4000万元押金无法退还给用户，微信回应称库奇安全结算渠道已经开通，商户可以退还用户订单，用户可以尽快联系库奇。

微信表示，之前，该平台收到了用户的投诉。为了保护用户利益和资金安全，我们暂时限制了库奇商家的资金外流。同时，我们也注意到平台流程需要改进，并开始优化，在保证用户资金安全的前提下，帮助商家改善用户体验。

库奇今天宣布，到目前为止，库奇已经投资了超过9亿元，近150万用户没有选择退还押金。目前，我们正积极与资助者联系，寻求政府的指导和支持。

与此同时，酷骑宣布，高娓娓已经决定解除他的首席执行官职位，因为他缺乏管理能力。新管理层正在紧急准备组建。(周)

以下是微信的官方回应:

经过紧急沟通和协调，目前我们已经为库奇开通了一个安全的结算渠道，商家可以向用户退款，用户可以尽快联系库奇。

此前，该平台收到了用户的投诉。为了保护用户利益和资金安全，我们暂时限制了库奇商家的资金外流。

同时，我们也注意到平台流程需要改进，并开始优化，在保证用户资金安全的前提下，帮助商家改善用户体验。