高通沈劲：无人便利店的价值还需要进一步的市场检验

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9月6日，2017年高通风险投资红杉资本中国前沿科技创业大赛总决赛在杭州举行。共有11家初创企业从225家注册企业中脱颖而出，争夺最终冠军。最终，深圳凯龙人工智能有限公司(kneron)、杭州沈拓科技有限公司和北京零元素科技有限公司在前沿技术专题中获得前三名。同时，能人人工智能有限公司在最终pk环节与其他专项竞赛获奖者一起获得了最高分，赢得了2017年创新中国总决赛，并获得了演示神奖。

自2009年以来，高通公司每年都在中国举办创业竞赛，今年已经是第九年了。自2015年以来，创业大赛一直专注于尖端技术，即人工智能、xr(包括ar、vr和mr)、机器人和万物互联网。高通公司副总裁兼高通Ventures中国区董事总经理在赛后接受雷(公开号:雷)采访时表示，高通Ventures已宣布在华投资企业有36家，部分案例目前正在进行中。金申还表达了他对高通风险投资理念以及尖端科技发展现状和趋势的看法。以下内容由雷锋编辑。com:

谈高通公司的投资理念:越来越重视企业的原始技术。问:你刚才说高通公司在中国投资了36家公司。和小米一样，它不仅接受了高通风险投资公司的资本投资，还出口了技术。这将成为一种趋势吗？高通会在5g和物联网领域继续这一战略，并等待下一个小米吗？

金申:作为高通公司的风险投资部门，我们在选择投资对象时有两个要求，一是财务回报，二是战略意义。这两个方面需要同时考虑。

具体到投资的战略意义，我们将从三个方面考虑。这三个战略意义之间有一种或有关系。最好同时满足他们，但满足三者中的一两个也可以。

首先，它与高通公司的产品和技术直接相关。在我们完成的案例中，小米和中科创达属于这一类型，与我们的产品技术直接相关。

其次，我们称之为“探针”。“探测”意味着目前高通公司的主要产品和技术不涵盖某些领域。例如，我们投资了农业企业，一个在以色列，一个在中国。对高通公司来说，很明显，农业目前不是给我们带来重大利益的领域，但我们将继续关注农业领域的变化，而不是等到整个变化完成后才意识到这一点。我们希望尽快获得第一手信息，并深入了解这些领域正在发生的变化，从而探索高通可能进入的一些新领域。这些投资可以称为探针或传感器。

第三，我们称之为产业链的含义。高通公司是一家非常关注产业链的公司，产业链非常真实，给高通公司带来了巨大的价值。因此，我们投资了一系列公司开发移动互联网，这在产业链的战略定义下是有价值的。例如，易于使用的汽车与高通公司没有直接的业务往来。然而，我们发现，在易于使用的汽车场景中，司机的手机使用习惯已经发生了很大的变化，他们已经从使用最简单的语音功能机器的用户迅速发展到今天的高端手机用户。现在，手机已经成为他们接收订单的重要工具。因此，产业链的价值在于我们看到了3g的快速到来和普及，进而推动了4g的快速到来和普及。今天，我们正在推动5g的发展和5g在未来的快速到来。从产业链的角度来看，我们可以投资于移动教育、移动广告和移动旅行等各个领域的公司，尽管这些公司在技术和产品方面可能暂时与高通没有直接关系。

问:高通公司在美国也有许多投资组合公司。你认为中国公司和美国公司的区别是什么？

金申:几年前，我们在中国投资的大多数企业都重视其商业模式的创新，因为很难看到那些我们的美国或以色列同事以前赞赏的科技企业。但今天不同了，这就是为什么我们将从2015年下半年开始把投资方向转向前沿科技领域。例如，在人工智能这个最热门的领域，中国的一些企业确实达到了世界水平。今天，我们可以用同样的标准来评估美国、以色列和中国的初创企业的技术，我们对此也非常满意。此外，与以色列相比，中国企业还有一个巨大的优势，那就是，他们是这些企业的“家门口”的巨大市场。因此，我认为中国企业近年来取得了很大的进步，我们的投资从一开始就主要集中在渠道能力、走向市场和商业模式上，然后越来越重视企业的原始技术。

问:我们发现，高通风险投资公司(qualcomm Ventures)在面临投资某些公司的重大决策时，可能会与高通的母公司发生一些冲突。在投资过程中，财务回报和战略意义之间会有冲突吗？如何解决？

金申:如果你看看我提到的三个战略含义，第三点或第二点实际上在灵活性和范围上非常广泛。如果我们只考虑第一点，要求我们投资的公司使用高通公司的技术和产品，我们的选择将非常少。从第三点来看，基于产业链的意义，比如说，它有利于4g的普及和5g的早日到来，我们可以考虑投资。例如，基于5g制作视频，虽然它只做内容，根本不涉及硬件或其他应用软件，但这样的公司有利于促进产业链的健康发展，我们也可以考虑，所以范围很宽松。到目前为止，我们认为没有任何冲突。当然，我们的投资额还没有达到那个水平。例如，一些公司不得不投资，但是当它们发生时就会有冲突。到目前为止，还没有这样的情况。

问:在投资尖端技术项目方面，高通风险投资公司比普通风险投资公司有什么优势？我们能为创业团队提供什么资源？

金申:我们为投资公司提供什么样的增值服务？首先是我们对行业的洞察。有些信息我们很了解，但实际上有些投资者可能不太了解。例如，今天我谈到了智能手机的规模效应。许多投资者无法理解智能手机的规模效应。另一个例子是智能手机更新迭代的频率对公司的增长有多重要。例如，一些公司，虽然他们的技术非常强大，但会发现很难进入移动通信行业，这也可能是由于技术以外的一些因素，包括对该行业的了解不够。因此，我们向企业家提供的这些见解非常有价值。

第二，从移动互联网延伸到物联网，我们已经有很多上下游的合作伙伴，我们可以把这些合作伙伴介绍给投资企业，让他们更容易找到自己的客户、供应商或合作伙伴。

第三，当然是在技术或产品上直接合作，这样我们和高通投资的一些企业就可以实现双赢。随着高通公司在这一领域的业务量的增加，这些合作伙伴的出货量和收入也将增加，这是相辅相成的。

此外，我们还尝试在其他方面提供一些增值服务。例如，智能硬件企业需要为消费者考虑如何打造自己的品牌。我过去负责市场部。当时，我们刚刚开始打造小龙的品牌，包括定义品牌名称、音调和在消费者心目中留下的印象。在这个过程中，我也学到了一些东西，我将与我们投资的智能硬件公司分享这些经验，并告诉他们如何打造品牌。也有一些公司想学习如何建立品牌，我们也在这些领域帮助他们。

问:最近我们看到华为发布了新的芯片麒麟970，实际上是与我们投资的中科创达合作的。你认为你投资的企业和一些竞争对手之间的合作怎么样？

金申:我们不对被投资企业实施排他性限制。例如，中科创达不仅是我们投资的企业，而且在业务上也与高通有着密切的合作。我不太了解中科创达与华为的合作，但即使有合作，我们也不会有独家条款。因为我们相信我们投资的公司会做出最明智的选择。如果高通公司的产品是最好的，企业会选择我们。一般来说，如果你没有这样的信心，认为你的技术不如别人，你会认为自己是独家的，并规定你不能使用其他公司的产品。在选择合作伙伴和技术时，初创公司肯定会选择性价比最高、对公司发展最有利的公司。例如，小米有可能选择各种芯片平台，并开发了自己的芯片。那么它为什么选择高通公司的Snapdragon 800系列产品呢？这是因为它认同我们的技术，我们的芯片最有利于它的业务发展，因为它的手机最终需要被消费者接受。所以在这一点上，我们非常有信心。基于自信，我们不会有所谓的排他性条款。

谈到退潮领域:人们仍然高度关注，投资的步伐不会停止。问:当您谈到机器人和无人机的受欢迎程度下降时，高通公司还会投资机器人企业吗？您对哪种机器人企业感兴趣？

金申:我们希望投资一些真正有价值的企业。例如，一般来说，扫地机器人的价值非常明确，那就是扫地。然而，很难定义我们以前看到的一些友好的机器人或情感陪伴的机器人的价值，有时它们的价值实际上是一种幻觉。当这种机器人第一次出现时，人们会觉得它很新奇，所以他们愿意接受它并关注它。然而，这种关注不会持续很久，因为它没有转化为真正的价值和需求。因此，我们更愿意投资真正有价值的机器人企业。

问:目前，ar和vr不像前两年那么热门。高通的投资会再次聚焦于这一领域吗？

金申:事实上，虚拟现实只是一个短暂的瓶颈期。在这个瓶颈期，许多公司仍在默默无闻地解决一些技术问题。一旦这些技术问题得到解决，我们将看到一体式虚拟现实将变得更加便携、方便和轻便。从虚拟现实的发展来看，从重型头盔到便携式移动虚拟现实头盔是大势所趋，这也是虚拟现实的发展方向。在这个过程中，包括高通在内的许多公司都付出了巨大的努力。在当今的显示企业中，有一个叫陈一虚拟现实技术有限公司，它实际上讲得很好。他们还谈到下一代产品将基于Snapdragon 835移动平台，该平台拥有非常好的用户体验。他还谈到了六个自由度，这可以认识到，无论人们转向vr空，都会自然而然地出现，不再需要使用手柄来指示和点击。这种互动模式非常符合人们最初的直觉感知。因此，当他谈到这一点时，他也非常兴奋，对小龙835移动平台的体验感到满意。高通公司目前也在做大量工作来克服虚拟现实的一些技术问题。

此外，5g的到来将为ar/vr带来突破性的提升。如今，虚拟现实终端需要拖动一条数据线来完成数据传输。在4g和3g环境下，内容需要预先安装在内存中，不能实时传输。5g的带宽将是4g的20倍，延迟将减少20倍。延迟在ar/vr终端中非常重要。虚拟现实体验中头晕的主要原因是时间延迟，因为当人们转过头，虚拟现实中呈现的内容没有立即呈现时，他们会感到头晕。在5g网络中，vr终端和基站之间的延迟只有1到2毫秒，如果它到达云端，延迟可能会更长。因此，5g的超大带宽和超低延迟可以让我们的头盔更轻，随时随地在线获取精彩内容。

随着5g的出现，随着控制、显示精度、360度全方位声音等细节技术问题的突破，ar/vr的流行度将再次上升。当我和几个投资者交谈时，他们也有同样的感觉，认为ar/vr没有完全下沉，而是在经历低谷后又开始攀升。总的来说，大家对ar/vr的前景还是乐观的。我们不仅会继续克服技术上的困难，还会密切关注ar/vr的投资，投资的步伐不会停止。

谈论趋势:无人便利店的价值需要进一步的市场测试。问:高通公司以前在硬件、服务和工具方面更关注企业，在电子商务零售方面投资较少。但是今天，我们看到第一个出来的企业想要改变线下零售模式，这也可能成为今年的热门话题。这是否意味着高通风险投资公司将在未来更加关注线下零售或新零售？此外，目前，英美烟草和其他巨头有越来越多的计划转变线下模式，特别是便利店，如人少人少的便利店。你对目前或未来几年的这种形式有什么看法？无人管理的便利店会是未来的趋势吗？或者用手机自己付账将成为一种趋势。你认为未来会成为格式的主流方向吗？

金申:首先，11家做空上市公司并不反映高通公司层面的重大定向决策，但投资这一领域的可能性是存在的。我不认为如果一家公司入围，就意味着高通突然特别关注新的零售业务。相反，我认为技术起着非常重要的作用。为什么无人便利店和自动售货机几年前没有大规模发展，但现在大家又开始关注了。一方面，原因是外部因素，租金和劳动力成本变得更高。另一方面，从技术角度来看，目前的技术已经成熟，可以提供更好的解决方案。在过去，只有射频识别技术，但现在有脸识别刷脸，扫描代码，甚至视觉扫描对象。例如，在无人值守的便利店Zero Element Technology有限公司的提问环节中，也有人指出，如果每件产品都贴上一个射频识别标签，成本会太高。但是从技术角度来看，如果你现在想扫一瓶水，你实际上是在摄像机下识别它。这项技术相当成熟。

零点元素在北京也开了一家这样的超市。我们的一些同事已经经历过，每个人都反应良好。此外，例如，这项技术已经能够快速刷脸和开门，这是大大改善了以往的经验。因此，技术成熟后，从体验的角度来看，用户很容易接受，这也是我们选择元素零入围今天的特别比赛的原因之一。除了技术之外，物联网还与零售、家居、工业、安全甚至教育等各个行业深度融合，将发挥重要作用。

问:目前可能会有两个新的便利店，一个是改造现有的便利店，另一个是像零元素这样的新模式。你认为哪一个代表了新的发展方向，在未来市场会更成熟？

金申:这是一个非常有趣的问题。风险投资过程中有许多不确定因素，通常需要通过市场来检验，以确定哪一个更受欢迎，但是具有良好用户体验并满足市场价值和需求的那个将会胜出。我还没有体验过这些新的便利店，但是从消费者的角度来看，我想我会出于好奇先进去看看，但是这种体验一两次就足够了。如果我想买一瓶水，而普通便利店有排队，但无人便利店没有排队，那么我会选择无人便利店。虽然可能要花35美分，但我买得起。另外，我在无人便利店购物时不会有压力，有些消费者可能不需要销售员一直跟着他们，这就是我选择在新的无人便利店购物的原因。

无人便利店的价值是什么？它一天24小时营业吗？还是快速便捷的消费体验？我认为这需要进一步的市场测试。在劳动力成本高的国家，如日本，无人自动售货机的普及是非常合理的。从投币式无人售货机到现在可以轻松扫描代码的无人便利店，事实上，无人便利店只不过是一台巨大的无人售货机，商品的数量和形状不再受到限制。

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