从黑莓的死亡螺旋看小米，智能家居能破局？

本篇文章2710字，读完约7分钟

慧聪智能家居网络新闻雷军几天前在新闻发布会上说，小米6是小米7年历史的巅峰，为什么？大多数都是绩效指标。 这似乎意味着，过去几年小米出货量的下降仅仅是因为没能生产出性能最高的手机？ 根据idc提供的数据，小米手机的销量在15年内仍位居世界前三，在16年内暴跌36%，滑落至第五位。难怪智虎会有一个页面浏览量接近100万的问题:为什么小米的手机卖得这么便宜，销量却直线下降？ 一个最简单的逻辑是智能手机市场本身正在消亡。但事实上？从下图可以看出，智能手机的总出货量在过去两年一直在增长。

因此，我们仍然需要从小米自身寻找原因，而不是将其归因于整体市场环境。而且，事实上，从根本上讲，智湖这个问题的逻辑很奇怪。太多人认为“卖得便宜，销量不应该太难看”，好像卖得便宜，更多的用户愿意付钱。 黑莓，曾经是一方的霸主，这样认为，正因为如此，它无法逃脱死亡的命运。 黑莓的死亡螺旋 在经济衰退之前，黑莓的收入趋势如下: 从黑莓的死亡螺旋看小米，智能家居能打破吗？在上图中，蓝线表示收入，红线表示净利润。可以看出，在经济衰退之前，黑莓的收入趋势是相对完美的。这是一份几乎所有首席执行官都梦寐以求的报告。然而，自2011年以来，黑莓的收入从150亿英镑逐渐下降，其市场份额在2017年2月正式降至0%。 从那时起，世界上就没有黑莓手机了。 黑莓的死亡并非没有预兆。 就像iphone有appleid一样，黑莓也有自己的黑莓服务。2006年，黑莓每卖出一部手机，就有0.7人注册黑莓服务，成为其新用户。2011年，这个数字下降到了0.37——换句话说，此时黑莓每售出2.7部手机就有一个新用户。隐藏在这背后的是，绝大多数黑莓手机都是由注册的老用户购买的。

(blackberryservice注册比例图)

为什么新用户越来越少？原因很简单:黑莓没有引人注目的新产品。在同一时期，iphone和安卓等智能手机正在掠夺老黑莓用户，并吸引更多新用户。作为一家希望给投资者满意答案的上市公司，黑莓管理层能做些什么？一个不难做出的决定是降价。为了保持利润，同时降低价格，黑莓只能不断降低成本，其中研发费用首当其冲。这是黑莓产品产生的根源。 然而，一旦企业的产品销量增长缓慢，即使不得不依靠降价来提高销量，公司似乎仍有低端市场需要挖掘，但实际上它只是在解渴。 因为降价只能刺激暂时的销售，它不能创造更有效的需求。对于一个对这种产品没有感情的人来说，很难成为新的粉丝，因为价格已经下降了。 这也回答了为什么一些首席执行官乐观地认为，他们已经打开了增量市场，并在看到降价后销售额增加后进入了一个新的“蓝海”。事实上，他只是在加速潜在用户的股票消费。 所有这一切的结果是产品越来越差，新用户越来越远。 这是黑莓的死亡螺旋。 你有没有发现，如果你只在价格上下功夫，而不是开发惊人的新产品，即使它能带来短期效果，未来会怎样？ 杀死摇钱树 既然黑莓模式被宣布“破产”，那些产品处于停滞增长阶段的公司应该如何跳出“死亡螺旋”？我们可以从苹果的故事中获得灵感。许多人都熟悉波士顿矩阵和摇钱树的概念。 如果我们考虑销售增长率和市场份额这两个维度，我们可以将所有产品分为以下四个象限:

这幅图有两个关键点:左下角的摇钱树和右上角的问号。 摇钱树表明，目前产品的市场份额相当高，但增长速度较慢，往往处于成熟阶段，能够不断获得最大利润，这代表了一个公司目前的辉煌；问号意味着虽然该产品目前的市场份额很小，但其增长率极高，未来可能会爆炸式增长，这代表了一个公司可能的未来。 让我们看看iphone和黑莓产品的收入对比曲线:

2007年，黑莓对手机市场充满自豪。当时，黑莓是公司的摇钱树，管理层获得了巨大的利润。 当时，根据iphone的盈利能力，它根本没有资格成为黑莓巨人的对手。 事实上，苹果当时并不太惨，因为当苹果在2007年推出iphone时，ipod是他们真正的摇钱树。 但是苹果决定赌iphone。正如乔布斯所说:“如果你不打自己，别人也会打你。”他带领团队将ipod的所有功能整合到iphone中，并亲手杀死了他公司的“摇钱树”。 “我们的核心理念是不要害怕食人。如果我们不这样做，别人也会这样做。麦金塔杀死了苹果ii。我们知道iphone会蚕食ipod的一些业务，这并不令我们担心。我们也知道ipad会影响mac，但这不是问题。”蒂姆·库克你找到了吗？苹果做了黑莓没有做的事情:将摇钱树带来的资本用于研发，并解决矩阵中的问号。 这些问号代表消耗大量现金的产品，但显示出强劲而快速的增长潜力，尽管它们尚未带来太多利润。然而，这些产品是未来生产更多摇钱树的根源。换句话说，摇钱树存在的唯一原因是为了未来摇钱树的诞生。 这是打破“死亡螺旋”和建立可持续公司的关键。#hc360分页符# 小米的神话和未来 让我们再来谈谈小米。目前，小米的摇钱树自然是手机业务，小米已经做了各种尝试来挽救这个摇钱树。 例如，小米推出了名为“齐帕硕”的品牌，并与Hatsune Miku携手，试图通过营销让其品牌接触到更多的新用户，从而让许多热衷于网络整合和中等教育的年轻人购买它。 除了开发在线渠道以接触更多新用户，离线渠道也是小米布局的一个关键点。自4月8日加入世贸组织以来，小米之家已经开设了70多家门店，根据官方声明，未来三年将开设1000家线下门店。 谈到线下渠道的价值，oppo和vivo16的出货量在16年内几乎翻了一番，这已经表明这一战略确实可行。然而，模仿蓝绿色大工厂的手机制造商巨头们再次让线下渠道变得火热。此时，没有人能保证小米之家进入红海会有什么样的效果。 这样看来，小米手机的摇钱树似乎很难维持。它能拯救自己，通过打造下一个像苹果一样的摇钱树来打破黑莓的“死亡螺旋”吗？ 这是有可能的，这个转折点可能就是智能家居。 马云在湖滨大学演讲的时候，曾经有过这样的判断:“未来没有电气化的产品将会个性化、定制化；电气化商品将智能化和网络化。” 如果是这样的话，那么就有希望成为未来的入口巨人，智能家居的布局必须尽早开始。谁在那里？除了苹果，它是小米。与ios系统中的“家庭”非常相似，小米也有一个“米加”应用。今年3月底，“米佳”品牌成立一周年时，其官方微博给出了这样一组数据:

从上图中，我们可以发现这个被称为“米佳”的智能控制平台当时有5000多万个激活设备；每天有超过500万台同步在线设备；每日平均自动化场景执行1200万次。 按照这种发展势头，如果不是因为像格力和美的这样的传统家电制造商，小米将很难在未来的家电行业找到竞争对手。小米只销售自己的产品和生态链制造商的产品。或许对于小米来说，下一个摇钱树将会出现在这里。