刘强东发内部信谈京东未来：居安思危 技术引领创新

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新华网北京6月18日电(凌继伟)6月18日，京东618年全国中秋购物节达到高潮，恰逢京东13岁生日。京东创始人刘给全体员工发了一封信。他在信中表示，京东未来的定位是中国的零售基础设施服务提供商，需要在技术的指导下发展和创新，需要时刻警惕危险。

刘表示，京东未来定位为零售基础设施服务提供商，将为全社会提供“零售即服务”的解决方案。一方面，我们将深化零售业，另一方面，我们将建立一个开放的平台，与全社会共享基础设施能力。

“今天为京东系统服务的功能性业务在未来将逐步走向模块化和市场化，从集成走向开放。同时，每个模块之间的组合将像构建模块一样灵活，以满足合作伙伴差异化的需求。”刘在信中说。

在过去的一年里，京东集团实现了全面盈利，业务快速增长，在人工智能和机器人技术方面不断取得突破。然而，刘在信中提醒员工，历史上很多企业在最好的时候失去了恐惧、恐惧和信念，为失败铺平了道路。

他强调，在大环境的转型时期，JD.com应该保持警惕，警惕来自内部和外部的危险。向内看，我们必须时刻警惕大型企业疾病的滋生和蔓延；展望未来，我们要以开放透明的态度和模式，坚持正确成功的发展理念，求同存异，推动产业实现包容性增长。“总而言之，就是九个字:永远谦虚！不要作恶！寻求双赢的局面！”他在信中说。

目前，ar/vr和人脸支付等技术正全面渗透到电子商务零售领域，人工智能和机器人技术将再次引发一场新的产业革命。

“以前，我们花了很长时间让大家都认同我们是一家非常成功的零售公司，但我毫不怀疑，用同样的时间长度甚至更短的时间肯定会让大家都认同京东是一家非常成功的科技公司。”刘表示，京东将在文化重塑、组织结构和激励方式上寻求重大变革，在创新上宽容和试错，确保技术改造全面实施。