你只看到618又双叒破了销售纪录，而我看到了“品牌学霸“们的志存高远

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6月18日零时，北京某区的一小群人站在电脑前，准备抢劫。

等等，罗伯？抓住什么？每个人都知道当地的明星。当然，这是618购物券。

第二天，由于许多小购物狂的支持，618大战以令人印象深刻的结果结束，许多品牌发布了战报:小米手机销售冠军；联想笔记本、台式机和游戏书籍一起赢得了全能冠军；当天，华为618手机的出货量超过1亿部，创历史新高。出货量是去年的3倍，销售量是去年的2.6倍，呈现爆炸式增长。像这样的战斗报道让吃瓜的人只是看热闹。

然而，喜欢动脑筋、喜欢透过现象看本质的边肖，自然会看到更多:这些行业销售背后的营销crm。

变化

没有必要重复大数据对营销活动的重要性。自2015年大数据概念在营销crm领域流行以来，通过数据分析优化营销策略、提高营销效果一直是许多企业和品牌所有者想要做的事情。因此，出现了一些与数据管理平台相关的企业。

根据信号与经济咨询公司联合发布的相关调查，83%的营销人员认为企业数据对营销有积极影响。特别是，随着品牌所有者从事大数据整合营销(如购买第三方数据)，品牌所有者也开始关注第一方数据，并希望在未来更多地利用第一方数据，这也提升了品牌所有者对第一方数据的管理需求。

调查还显示，第二方数据(由营销人员和可信赖的合作伙伴共享的数据)对提高投资回报有显著影响。此外，对于品牌所有者来说，数据质量是企业使用消费者数据的最大挑战。

意识到大数据对营销的重要意义，品牌所有者希望振兴他们自己的数据，并结合大数据营销解决方案使用这些数据挖掘更深层次的价值。

业内专家对这种情况提出了建议。品牌所有者应该选择能够帮助企业建立数字化、精准化营销系统的企业，进行数据整合、用户洞察、用户互动和策略优化。

综合

鉴于营销客户关系管理的蓝色海洋，各种制造商已经采取行动。像四个武术学校一样，每个都有自己的优点。

首先，我们来谈谈以蓝色光标为代表的营销策略学派。蓝光标大数据基于集团长期深厚的品牌创意、公关活动和社会营销服务能力，结合大数据技术，构建了蓝视智能营销系统。该系统从设计之初就体现了蓝标强大的整合能力:整合了蓝标通信集团子公司、营销行业和互联网行业的优质数据和资源。打造数据、产品和技术的领先竞争力，使蓝色光标成为移动互联网时代领先的综合营销服务提供商，引领行业转型。边肖觉得这种超级融合的技巧只能用武林中门类最多、体系最大、包容面最广的少林来形容。

其次，它是以甲骨文、salesforce和ibm为代表的技术学校。由于其强大而深刻的技术基因，这些企业的核心是帮助品牌所有者建立复杂的关系数据库。目前，他们关注的是市场中的营销云概念。弱点可能在于过分强调技术而在营销领域积累不足。然而，武当，四大门派之一，仍有类似太极拳的持家技巧。

接下来，让我们谈谈以麦肯锡、贝恩和波士顿咨询公司为代表的战略学校。作为全球领先的战略咨询机构，他们始终专注于对市场和行业整体形势的深入洞察。目前，在数字时代的影响下，他们正在积极部署新业务，建立数字能力发展中心(dcc)并拓展数字业务线。

最后，当然是侧重于客户关系管理市场的执行学校，如销售易、用友、百会等，类似于峨眉武术特别注重实践。目前，中国最有效的数字营销渠道是社交渠道。这些公司在原有系统中加入了社交概念，通过社交资产管理平台将社交媒体数据与企业管理系统连接起来，管理消费者和市场内容。

应用

边肖的焦点来了，而营销crm的关键是应用。在618年打破销售记录的行业校长们并不是为了营销活动的成功。他们都在构建自己的大数据营销生态系统，并且该系统在大数据的支持下不断得到验证和升级。

以奶粉行业为例，该行业的特点是:低换卡率、高客户人均利润，扩大客户数量是长期以来的一个关键业务目标；由于媒体采购成本高、质量低，通过媒体采购获得新客户迫在眉睫

发现新的方法来获得高质量的客户。蓝标通过对潜在客户的深入分析，规划并实施了基于微信平台的米高梅会员拉新模式，实现了优质客户。目前，我们正在为美赞臣建立自己的营销dmp，并继续建立数据资产积累和应用能力。这个平台非常有效:它在一周内被推至100万目标会员，招募了9万多名新会员。米高梅的招聘规模超过了所有数字渠道的年度招聘规模，招聘成本从130元/人下降到50元/人

另一个营销crm应用程序可能与618没有密切关系，但边肖特别想谈论它，因为她是边肖最喜欢的汽车品牌:英国菲尼迪。对于汽车品牌，边肖没有发言权。品牌所有者的声明是:他希望建立一个全新的crm系统，以车主为中心，以对车主数据的深入分析为驱动。一方面，他将改进和优化现有车主的数据，另一方面，他将通过数据分析来指导销售线索的获取效率，并提高现有车主的活动、回购率和忠诚度。

在与蓝标合作一年后，几组数据让英国和菲尼迪对蓝标crm充满信心。在推出的第一年，注册人数就超过了5万，这相当于英国、菲尼迪和中国四年的汽车总销量。通过应用程序，近3000人被回购，485辆汽车成功售出，总销量为1.7亿辆，收益率接近85倍。

认可

最后，边肖强调，蓝标营销crm取得如此业绩的原因肯定是受到了蓝标强大的大数据技术和集团实力的支持。

首先，让我们来谈谈小组。站在巨人的肩膀上仍然有很大的优势。蓝光标传播集团是一家为大型企业和组织提供品牌管理和营销服务的专业企业。致力于通过一站式数字整合营销服务最大化客户的商业价值，为客户的品牌和产品传播需求提供更专业的整合营销解决方案，是中国市场无可争议的领导者。

接下来是蓝标准大数据，蓝标准蓝视系统的创建者，成立于2014年。该团队拥有60多名员工，包括北京和广州的专业数据顾问、工程师和产品开发人员。通过蓝标数据生态圈的建设，已经有很多合作伙伴加入进来，他们在为客户提供第一方数据匹配和数据集成服务方面有着明显的优势。他们已经与业内许多大数据公司达成了战略合作协议，如神州太岳、畅谈数据、多合一、疯人院、极光推送等。，并共同探索了大数据应用领域的数据服务模型。

对边肖来说，618结束了，购物狂欢也结束了。然而，对于以蓝色光标(Blue Cursor)为代表的营销型crm制造商来说，他们还有很长的路要走。然而，边肖期待着他们下次创造的营销奇迹。