阿里B2B发布“鹰眼”供应链诊断模型

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9月16日，在阿里cbu事业部“淘大工厂”帮助淘大部门——双十一/双十二供应链授权的启动会上，淘大工厂联合发布了“鹰眼”供应链诊断模型，将淘大部门的零售端和B型生产端的数据连接起来，并推出了针对电商卖家的“处理箱”，帮助卖家找到最合适的工厂。

阿里巴巴中国内贸事业部淘宝工厂业务总经理魏源

阿里说，“鹰眼”类似于拼车功能，它在大数据的帮助下，准确地匹配有生产需求的企业和有生产能力的工厂。分析相似商户和商品的聚集情况，预测商户的预期销售量，并将数据传输到工厂，灵活调整工厂产能。

淘大工厂负责人魏源表示:“云制造的优势在于精准的销售匹配+精准的订单匹配，从2万多家淘大工厂中筛选出最合适的工厂卖给卖家。”此外，淘大工厂将在平台上评估每个工厂的每个订单，追溯90天的销售周期，并通过查看制造商交货的准确性和淘宝天猫商店的质量退款率来匹配工厂订单资源。也就是说，在未来，消费者的评价将直接影响制造商的收入，消费者将对其好坏进行评分。如果质量退换货率没有达到平均线，将被扣除，工厂将被扣除和减少，质量保证批量订单将被进口

阿里认为，淘大工厂在开放零售和生产数据后，将工厂的整个生产流程细化为12个节点进行强监控，整个订单流程由跟单员监控和预警。商家可以像物流信息一样，在后台直接看到工厂每批商品的生产进度，并实时控制。

此外，根据阿里提供的数据，每月有100万淘宝天猫店主在1688年进货来找工厂，淘宝工厂深加工的淘宝卖家的平均质量退换货率比同级淘宝卖家低42%。最小起订量为30件，最多可达10，000件，订单交付准确率达90%以上。此外，为了保护双11，淘大工厂还建立了一个庞大的工厂资源储备池，有20，000个固定工厂和50，000个替代工厂组成了一个大数据灵活供应链。同时，还为核心业务开展了紧急订单救援服务，彻底解决了商家断货的后顾之忧。

据业内人士分析，网上品牌发展的必然趋势是从货摊上拿货来扩大供应链的生产。淘大工厂开放生产端和零售端，在供应链中灵活存储生产能力和原材料，以网上制造的方式推动供应方改革，通过互联网和数据的授权推动传统产业链消除无效库存。

以下内容是阿里cbu事业部1688淘大工厂负责人魏源在出席义邦电网b2b会议上的讲话:

魏源:非常感谢各位领导和来宾。刚才鲁教授谈到“后天”。让我们谈谈我们明天在阿里巴巴的加工制造部门看到了什么，以及我们明天和今天在做什么。

最早的话题是从研讨会开始，这很有趣。我从一个小作坊的故事开始今天的话题。三年前，平台上的一家企业在桐乡，老板姓王。当王开始创业时，他与另一家工厂分开了。当他被分开的时候，他被分成五个电脑针织毛衣横机。这五台电脑横机被用来为淘宝和天猫卖家做小订单。只有五台机器，但是他们不能接受大订单，所以他们接受小订单。去年他再去看的时候，他已经有59台从德国进口的机器，大约是国内机器价格的6倍。当我们今天再去看他时，我们希望他的总年率比去年翻五倍。今年，我们可以看到他们有一个更大的购买机器的计划和一个更大的建设标准化工厂的计划。我们发现他们的整个公司结构和他们以前看到的工厂不太一样。这个小作坊发展到今天。我们发现，该公司的一些团队是运营商，每天不断地与数百名客户沟通今天订单的变化。同时，我们整合了广东的几家纱线供应商，在桐乡开设了仓库，并为桐乡这些纱线供应商的所有客户免费送货，以便掌握第一手资料。他认为，通过这种方式，可以为客户提供最快的生产响应速度，这是其他任何人都无法做到的。

因为他做了这些事情，他每年以2-3倍的速度增长，这是我们今天在这个市场上看到的有趣的事情。我们总是谈论制造领域。许多工厂说他们今年不能招聘工人，生意越来越差，人越来越少。但是我们发现另一批人的生意越来越好，不仅生意规模越来越大，而且每年春节回家的时候，他们得到的现金也越来越多。如果很多人都在做这样的改变，我们认为这个行业可能会有一些不同。

首先，变化——零售变化

这个行业发生了什么变化？行业变化从需求方面开始，这是这个行业真正变化的机会，所以第一步是看看零售业发生了什么变化。过去三年是中国网上零售快速变化的三年。我不是在说快速增长。截至去年，网上零售服装部门已占全国零售额的36.9%。此时，网上零售经历了非常不同的变化:

首先，网上零售数据的规模。规模可以影响整个中国实体零售的地位。

第二，网络中小品牌的崛起。网上零售开始进入成熟市场阶段。进入成熟市场的阶段是什么？2013年，淘宝又小又漂亮，很多中小卖家把四季青的商品拿到淘宝上卖。今天，这些小而漂亮的品牌仍然存在，但这些品牌仍然比2013年的那些大。如今，在淘宝女装平台上，5000强品牌可以占到下半年交易额的近60%。这些人不再是小商店，这些人开始成长为中小型品牌。

今天，他们不仅在为谁会烧直达车或照片而战，也在为谁的产品而战，谁的产品更好，谁的产品有更好的风格和质量，这有点不同。2013年，正是四季青享受到了这些小而漂亮品牌的红利。如今，越来越多拥有定制生产和加工的供应商开始享受这些在线中小品牌崛起带来的好处。

第三，专业分工得到细化和加强。如今，享受红利越来越难了。今天，我们需要知道如何在微博上吸引粉丝，如何进行直播，以及如何在不同的直播平台上吸引粉丝。淘宝现在也在做生意，你需要做很多事情，这让我们发现这些快速崛起的网上中小品牌正在提高他们在品牌管理方面的专业要求。我们需要他们做很多事情，所以他们在这个领域变得越来越专业。今天，我们很高兴看到有一个不同于原来的变化。今天，我们看到这些在过去两年中成长起来的在线品牌与传统的线下品牌相比有着非常有利的一面。我们发现，老客户的比例很高，而网上营销成本的比例很低，导致了非常快速的增长和变化，这表明他们的品牌实力非常健康。

第二，变化——需求的变化。

首先，制造业的服务属性正在加强，第三方服务的作用开始增长。在过去的三年里，一线销售人员仍然在谈论库存。今天，即使在“双十一”初期，网上销售的问题也通过过量采购得到了解决。如今，大多数品牌在销售和生产的同时，实际上采用了通过销售来固定生产的方法。今天，他们必须做36.9%的品牌业务，现在它已经普遍成为第一个订单的100件和200件。一旦售出，将售出2000件和5000件。

第二，新兴品牌的共同特征是需求规划不佳和供应链不专业。刚才，这批网上中小品牌已经在这个领域出现了。这些线上中小品牌有一个共同的特点，这与过去线下品牌有很大的不同:不专业，在哪个领域是不专业的？我在市场营销和互联网品牌建设方面非常专业，因为我已经抓住了客户，老客户可以占到60%-70%。我可以让消费者先买这个东西，30天内把衣服寄出去。然而，我在供应链和生产、加工和制造领域非常不专业，这不仅是一个人的第一，而且已经成为今天网络品牌的普遍现象。很难在短时间内解决这个问题，因为他们在这个领域不专业。在几十年前我国对外贸易蓬勃发展的过程中，一批优秀的外贸工厂在中国大地上成长起来，外贸工厂的老板也赚了钱，但与此同时，我们发现仍然有一批外贸公司赚了钱，最典型的代表是李锋，他工作了100多年，现在已经成为一个巨大的全球供应链服务平台。

第三，变化——产业链的变化

首先，制造业的服务属性正在加强，第三方服务的作用开始增长。我们今天看到的机会是什么？在国内贸易和电子商务领域，虽然客户和生产之间没有地理上的差异，双方都有必要见面，但新兴的网上互联网品牌迫切需要在供应链的非专业领域发挥服务作用。这给生产、加工和制造领域带来了新的机遇。

其次，基于区域和长期旧关系的协作系统正在向广域和多角色网络协作发展。今天，越来越多的工厂主开始将生产转移到江西和安徽，原来基于旧关系或非常集中的地区的生态网络开始逐渐延伸到500公里和700公里的距离。

第四，生态重塑——数据让一切变得透明，而透明让业务效率提高

首先，新旧关系正在被重塑。我们已经看到了未来，也看到了明天。如今，这些角色通过10年的关系在一个地方做生意。明天，做生意的人可能会改变。今天，有些人的生意越来越好，而有些人的生意却在迅速下滑。什么是新旧关系的重塑？如今，一批快速崛起的在线零售品牌可以满足制造企业的新需求，帮助它们解决问题。今天，我们需要帮助他们快速匹配。

第二，合作方式被重塑。过去，开车到家里的工厂要花一个小时，半个小时就可以到面料厂。将来，当我们的生产开始逐渐向内地转移时，我们的合作关系开始有一些变化和差异。未来，法国买家的情况将非常好。杭州的设计师变成了真正的时装设计师，在柯桥找到面料，在安徽完成生产，然后从安徽送到全国各地。当不同角色以这种方式合作时，可以通过不在一小时内开车来解决每个人的合作问题，这样每个人的行为都可以在线，通过数据链接和数据通信，从而优化他们的合作效率。

第三，重塑商业关系。最后一种情况是，当最高业务效率出现时会发生什么？不仅信息是透明的，更重要的是，在过去，我们的业务关系是一条链，一条链被打破。当织物制造商将织物出售给工厂时，一切都结束了。工厂把货物交付给零售商，货物和钱都谈妥了。这时，每个人都玩了很多游戏。在未来，当所有的角色以网状形式重新链接到网上时，每个人都将对最终的消费品负责，这里的商业关系将会不同。

V.厦门工厂的实践

30%的零售店遵守相同的商店规则，或者可以理解为我们已经掌握了当今中国大量零售店的资源和数据，但是我们目前没有一个后端生产供应链系统来为这些零售店提供全面服务。在此基础上，我们试图帮助这些超过30%的中国网上服装零售商以基于平台的方式解决柔性供应链问题。

首先，新旧关系正在被重塑。帮助生意兴隆、发展迅速的淘大卖家在各种产业集群中找到具有卓越生产能力和服务能力的生产服务角色。因此，我们首先要做的是，我们没有能力成为最灵活的工厂和改造工厂，但我们有能力在各种产业集群中找到最好的生产服务企业，为它们匹配足够准确的客户资源，并让它们在我们的系统中足够快地成长。

第二，合作方式被重塑。我们打开了零售数据和生产数据，生产数据提供给零售端，零售数据提供给生产端。过去，淘大卖家今天下单后10天就下单了。这家工厂加班。这时，不可避免地会有各种不同。我们今天已经做了一些尝试。明天，这里的批量情况可能是淘大卖家下单前两周。通过平台大数据分析，我已经告诉平台上真正的高质量企业，未来两周将生产多少羽绒服。这里需要它。我们一收到卖方的订单，工厂就可以开始生产，而不是10天，只需要6天就可以发货。与不在我们系统中的生产角色相比，使系统中的生产角色具有最高的生产效率。

(ppt图)这些是我们今天正在做的一些事情。我们做一件非常传统的事情，那就是做商业配对。我们正在用一些新的方法来做这件事。我们不要谈论模型了。我们来讲一个例子。两天前，我们做了最大的b2b推广，产生了巨大的增长。在这个过程中，除了交易支付的金额外，大量的订单数据已经存入。订单数据是我们在这里生成的交易。我们可以清楚地知道我们今天制造了谁，我们制造了什么样的货物，我们制造了多少件，我们制造了多少种颜色和码数，以及货物是一次性完成还是分批完成。根据90天的历史数据分析，我们决定将来为这些高质量的企业匹配什么样的订单和资源。这样，此时最能服务客户的人就可以获得与旧客户最相似的新客户资源，这就是我们今天利用数据的力量所做的，即“准确”，准确的业务匹配+准确的订单匹配。

今天，我们希望成为最高效的加工服务匹配平台，并希望在五年内打造最高效的产销协同供应链产业生态。厦门工厂是加工制造行业之一。我们的cbu仍有100万家企业，包括70万家制造企业。成为cbu整体业务团队的梦想是什么？我们将在三年内打造中国最繁荣的b2b批发采购平台，形成一个无比繁荣的市场。五年后，我们将在我们的平台上最大限度地收集商人的数据，我们将分享这些数据。在划分数据的过程中，我们将使在我们平台上做生意的商人比不在这里的人更有效率。在过去的10年里，我们以数据为核心生产资源，以数据为核心生产要素，构建了一个完整的b2b服务生态基础设施。

最后，所有做这一切的人，我们希望那些做B业务的人，不管他们做批发还是生产，希望因为他们有我们平台上的数据，他们真的没有困难的业务。

谢谢大家。