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8月12日,京东卖家论坛官方互动区昨天发布了关于快递公司调整的通知。公告显示,京东平台将于2017年8月21日终止与田甜快递有限公司(以下简称田甜快递)和杭州白石网络科技有限公司(以下简称白石快递)的合作。

正式分手!京东宣布于8月21日起终止与天天、百世快递合作

京东宣布,平台将于2017年8月21日终止与田甜快递有限公司(以下简称田甜快递)和杭州白石网络科技有限公司(以下简称白石快递)的合作。届时,您通过田甜快递和白石快递发送的货物的物流信息将不会在京东平台上展示。除上述两家快递公司外,该平台还与其他快递公司正常合作,继续为卖家和消费者提供更好的服务。如果您有任何相关问题,可以拨打客服电话4006229068进行咨询。

正式分手!京东宣布于8月21日起终止与天天、百世快递合作

随后,techweb拨打了京东卖家服务热线,并与京东客服人员核实了这一消息。同时,techweb了解到,快递公司的调整仅仅是为了终止京东商家与快递方的合作,如果以后有买家需要退货和换货,消费者仍然可以使用田甜快递和Best快递进行退货。

正式分手!京东宣布于8月21日起终止与天天、百世快递合作

今年7月19日,JD.com下发了《关于调整合作快递平台的通知》,称田甜快递在JD.com评估中综合服务质量差,违反了平台规定,停止使用,并要求商家在7月25日前更换合作快递。

正式分手!京东宣布于8月21日起终止与天天、百世快递合作

7月24日,JD.com发布公告,推荐5家快递公司:京东物流、顺丰快递、中通、大云和申通。

7月31日,JD.com暂停了田甜快递的服务,理由是其服务质量和客户满意度在所有快递公司中排名倒数第一,同时也部分违反了平台规则。

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