戴尔：科技改变生活方式，戴尔改变商用体验

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在今年的戴尔技术峰会上，戴尔反复强调“技术改变生活方式”的观点，企业的数字化转型也迫在眉睫。那些不知道如何使用数据和技术来提高工作效率的公司将来必须被淘汰。科技峰会第一天，戴尔全球高级副总裁阿利森·露、戴尔全球副总裁林浩、戴尔大中华区商业客户端产品总监文晓辉在上海接受媒体采访。我们提取了三个你可能会关心的问题。

戴尔在控制成本的同时提供出色的用户体验。如果你是一名办公室职员，你会觉得公司在it设备上的投资是基于成本的。戴尔提供的数据表明，历史上几乎100%的it部门都是基于成本进行衡量和评估的。然而，随着工作团队中用户对技术要求的不断提高，近25%的it部门需要将用户体验作为衡量标准之一，而且这一比例还在逐年增加。这给公司带来了新的挑战。一方面，有必要控制信息技术成本，另一方面，有必要改善用户体验。

Allison dew表示，戴尔有足够出色的能力来帮助客户实现这一目标。戴尔可以为每个用户提供他们想要的技术。戴尔在消费电子展(ces Consumer Electronics Show)上赢得了63个奖项，并推出了8k显示器，它具有超强的性能、高质量的体验、长电池续航时间，甚至还有带无线充电基础的latitude笔记本电脑。戴尔的每一款设备都极具竞争力。

此外，戴尔还可以降低it部门的管理和安全成本，这可以在自有设备的整个生命周期中节省25%的成本。除此之外，在日常管理和资源配置中还有隐性成本。从长远来看，使用戴尔商用设备不会增加整体采购成本。

戴尔可以满足卡尔·蔡司的各种计算要求。在访问期间，戴尔还邀请了卡尔·蔡司的it经理冯伟分享卡尔·蔡司在转型过程中遇到的一些问题和经验。

卡尔·蔡司涉及许多行业和产品。不同的行业有不同的产品和不同的客户，这导致了对个人电脑的不同要求。戴尔丰富的产品线可以完全满足卡尔·蔡司的需求。

冯伟表示，卡尔·蔡司将在办公室使用12英寸和13英寸的latitude高端笔记本电脑，有大数据和高强度计算需求的工程师或员工将使用戴尔工作站。不同的产品可以对应不同员工的需求，让每个人都能拥有适合自己使用的办公设备。

冯伟认为，员工对pc有了新的要求，便携性、出色的显示屏、出色的电池寿命等都是必须考虑的因素。过去，单纯追求电脑性能已不能满足当前的使用要求。

无线充电的前景是无限的。戴尔是第一个提出可行技术的公司。无线充电是每年消费电子展的焦点之一。但是到目前为止，能够实现商业化大规模生产的产品很少。手机无线充电普遍存在发热高、充电速度慢的问题。然而，戴尔已经将其无线充电笔记本latitude 7285投放市场。这是戴尔首次在市场上推出技术上可行的无线充电产品。其充电功率高达30w，与普通有线充电没有太大区别。

林浩说，无线充电需要考虑很多因素。安全性、稳定性、连续性和充电速度必须达到一定的标准才能使用好。latitude 7285只是戴尔的一次尝试，戴尔希望通过它了解更多客户的需求，从而为用户带来更好的设备。

由于各种原因，商业市场已经从家庭市场中分离出来，这似乎与普通消费者没有什么关系。然而，事实上，每个员工都是普通消费者。戴尔将其深厚的商业技术与近年来在国内市场积累的高品质体验设计完美结合，创造了全新的latitude系列产品，使商业客户能够以有限的成本获得同样的高品质体验，让每个企业客户都能从中受益。尽管戴尔技术峰会已经结束，但latitude帮助企业实现数字化转型的使命才刚刚开始。■

编辑:李佳慧

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