Lazada新任跨境CEO正式亮相 要搞大事情

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9月20日，宜邦电力网获悉，今天，东南亚跨境电子商务平台lazada召开媒体见面会，宣布will ross Luo将出任lazada跨境部新任CEO，主要负责拓展lazada跨境卖家渠道，为全球卖家进入东南亚市场提供一站式解决方案。

(罗斯·罗·林炜，拉扎达跨境部新任首席执行官)

据罗介绍，拥有5.6亿人口的东南亚电子商务市场近年来持续增长，而电子商务的普及率目前仅占整个东南亚市场的3%，仍有很大潜力。在移动互联网盛行的东南亚，买家的消费习惯已经从个人电脑转向手机，社交网络已经成为买家获取商品信息的主要渠道。

拉扎达也进入了移动互联网。到目前为止，通过lazada移动终端的用户订单已经超过总交易量的75%。此外，lazada还在主要社交平台上与粉丝互动，如line、youtube、facebook和instagram，接触在线买家。

罗还表示，公司下一步的发展重点是打造东南亚电子商务生态系统，从商品选择、物流和客户服务到支付方式和卖家培训，全面布局东南亚市场。

在商品选择方面，拉扎达从国内外引进了近1.75亿种商品；在物流方面，获得自己的物流渠道，lazada global shipping，可以为商家解决前、后公里的货运流量，减少东南亚部分地区基础设施落后造成的高运费。

在付款方式方面，lazada推出了货到付款。由于菲律宾和印度尼西亚的银行卡普及率较低，在实施货到付款后，买家降低了购物篮的退换货率。目前，货到付款已完全覆盖泰国、印度尼西亚、马来西亚和菲律宾。

此外，lazada今年推出了一个新的升级版卖家学习互动平台——laza da大学。通过实时互动在线培训课程，帮助卖家熟悉东南亚市场，掌握销售技巧。

今年，从11月11日到12月12日，也是拉扎达一年一度的促销活动——“网上购物嘉年华”的亮点。2016年，在线购物嘉年华lazada吸引了1000多个品牌和5万多家企业。在双12那天，拉扎达实现了4050万英镑的销售额。

据罗介绍，今年网购嘉年华的主题是“全球好货”，lazada希望通过在线推广和升级，增加愿望清单、社交网络热卖推荐、人性化产品推广等功能。此外，还有互动现场评估、限时抢购、产品促销栏目等促销机制来吸引网上消费者。所有促销活动将在lazada移动终端上同步进行。

据悉，拉扎达成立于2012年3月，总部位于新加坡，覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。截至今年3月底，lazada每月约有2300万活跃用户。