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北京时间3日,日经中文网报道称,美国当地时间6月29日,苹果智能手机“iphone”迎来了10周年纪念日。随着iphone的成功,苹果已经发展成为世界上最大的企业之一。
尽管苹果显示出大企业疾病的迹象,但它的产品每年都在取得真正的进步。使这种可持续发展成为可能的最大因素是创始人史蒂夫·乔布斯建立的高效组织,该组织将权力集中在高管和少数杰出设计师身上。然而,这种相对优势似乎正在逐渐动摇。
设计iphone的苹果首席设计官乔纳森·伊夫(中右)
“我不认为简单就像苹果。”简单简单是一个优势,适合吸引大多数客户。然而,简单往往是单调的。我喜欢某种程度的复杂性。当被问及自己的美学时,特斯拉首席执行官埃隆马斯克(elon musk)以哲学家的口吻表示:“真正的困难在于制造‘受人喜爱的复杂产品’。”
马斯克说:“我们是产品制造商。与外包生产的苹果不同。”。这就像说苹果的工作不像汽车那么复杂,风险也不那么大。
事实上,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)建立的采购和生产外包体系只是改善了摩托罗拉和诺基亚在芬兰的机制,而不是苹果的专利。如今,特斯拉对零部件制造商的监管似乎更加严格。
苹果首席执行官蒂姆·库克建立了稳定的iphone采购网络
然而,尽管苹果将制造业务委托给了以鸿海精密为核心的电子产品代工服务(ems)企业,但它仍在引进机器人方面投入巨资,为it产品建立了铝加工和大规模生产技术,并为智能手机创造了一种“设计方法”,这无疑是苹果的优点。
对供应商和铸造企业的技术非常熟悉的设计师提出了敏锐的需求假说,并与消费者进行了验证。就一般零件而言,苹果以大批量购买为由以低价购买,但设计师认为无论如何都应该以高价购买所需的零件。此外,苹果拒绝无条件保留现有部门,并毫不犹豫地停止生产,如音乐播放器“ipod”。
通过将采购部门认为的最佳选择之外的特权授予少数优秀设计师,苹果避免了大企业疾病的弊端。设计和管理紧密结合,少数优秀的管理人员和设计师从用户的角度提出了未来产品的需求假设。可以说,高准确度的“下注”是苹果最大的竞争力。
精英主义和保密站在道路的岔口
坚持少数精英主义和保密给苹果带来了优势,但现在这种优势正站在岔路口。一个问题是,特斯拉已经抢占了苹果在汽车和能源管理等新领域的优势,这些领域可能会成为继智能手机之后的一个巨大市场。
鄙视开发阶段的营销数据,力求功能和美观的细节完美,以及保密——特斯拉和苹果有很多共同点。在两个在企业文化上有共同点的公司之间,经常会“挖走”对方的员工。
在智能手机和纯电动汽车这两个通过软件远程通信不断提高性能的产品领域,苹果和特斯拉以其他企业在推广初期无法赶上的速度实现了高完成率,从而创造了附加值。与此同时,他们得到了支持相应产品的热情顾客。2016年3月,当特斯拉开始接受新车型的预订时,就像苹果iphone发布时一样,商店门前排起了长队。但苹果在汽车领域创造惊喜并不容易。
更严重的问题是,苹果与其竞争对手在为新功能的需求提出假设的能力方面的差距正在逐渐缩小。有结构性因素。
开放发展模式的威胁
在消费者仍不习惯智能手机的阶段,能够在第一时间创造一致的使用感、坚持少数精英和保密原则的组织(如苹果)拥有压倒性优势。然而,在市场成熟并走向标准化后,竞争结构将逐渐改变。包括外部开发人员,吸引更多人的开放开发系统可以提高产品开发的质量和速度。这是因为随着用户数量的大规模扩张,用户如何使用服务的数据可以在短时间内积累起来,从而加快了验证和纠正假设的过程。
红帽首席执行官詹姆斯·怀特赫斯特
为开放开发提供支持的代表性企业red hat的ceo詹姆斯·怀特赫斯特指出:“一个普遍的原则是,在产品达到一定程度的标准化和开发人员达到一定规模或以上之后,开放开发系统比封闭开发系统具有更多的优势。”与智能手机领域的竞争对手相比,如美国的三星银河、谷歌和中国企业,苹果的特色将随着其产品的成熟而逐渐丧失,这就是它的命运。
苹果的表现可能会随着新iphone机型在秋季的发布而创下新高。但在这种荣耀的背后,缓慢的衰落脚步正在逼近。
标题:iPhone十年荣光路的尽头也是衰退的开始?
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