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2017年7月6日,“后道商辂”山东省品牌形象榜启动仪式在山东电视台1200平方米演播室举行。“后道商辂”品牌形象的选择,旨在引导企业将培育和践行社会主义核心价值观、传承和弘扬优秀传统文化融入企业生产经营的全过程,共同打造具有中国特色、齐鲁风格和时代特色的新商辂文化品牌。会上公布了“厚道商辂”品牌企业名单,其中海尔集团作为10家企业的代表,与海信集团、东阿阿胶等企业一起参加了授奖活动,并就诚信主题进行了交流。
据了解,开展“清正鲁商”评选活动,不仅要求企业和经营者诚信经营、诚信做事,而且还继承了齐鲁商贾“清正、自强”、“简约、和中”的优良传统。品牌形象的选择从守法诚信经营、以人为本和谐管理、履行社会责任、创新企业文化四个维度入手,选择一批企业扎根齐鲁文化传统,推动企业文化与管理的深度融合,进一步打造鲁商文化品牌,服务山东经济社会发展。
事实上,在品牌建设中,诚信是基础,以人为本是核心。在整个“诚信”倡议中,守法诚信管理也是基础和重点。作为诚信维度的代表企业,海尔集团自成立以来就强调诚信,以诚待人。海尔曾经说过:“诚信是永恒的”,它温暖了数百万用户的心,也让海尔品牌成为中国制造的诚信标签。随着时代的变化,海尔的模式在变化,但其诚信的本质并没有改变。在后电子商务时代,海尔开创了基于诚信的双赢模式,创造了一个以诚信为基础、以社区为基本单位的创新共赢平台。目前,海尔的所有制造商都可以直接面对用户,生态系统中的所有利益相关者共同努力,在整个过程中为用户创造最佳体验。因为是整个过程的价值互动,海尔及其合作伙伴也从零和博弈关系转变为双赢共享关系,以满足用户对诚信的需求。
同时,2017年初,海尔也将自身精神提升为“诚信生态共享平台”,这也是对“诚信永远”的继承和发展。海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏表示,诚信生态基本上是一种体验经济。如果你想成为一个后电子商务时代,你必须诚实。诚信不是一个孤立的企业,而是必须转化为一个生态系统,在这个生态系统中,所有人都是诚实的。
事实上,海尔对诚信生态的理解是一种开放的、以用户为中心的模式。物联网时代正在取代互联网时代,在物联网时代,每个企业都必须从封闭的组织向开放的生态转变。在这个过程中,只有整个生态是诚实的,用户才能获得诚实的体验,生态中的所有节点才能共同创造和分享价值,生态圈才能越来越大,最终赢得体验经济中的终身用户。以古德·乐嘉·肖伟为例,重点构建“基于诚信的社区互动生态平台”,打造一个完整的“人+内阁+服务”模式,以社区互动为核心价值。今天,乐嘉在城市社区建立了12,000多个联系点,吸引了1,000多个资源方本着诚信经营,从而树立了乐嘉的声誉。除了乐嘉,古德健康水站也是海尔诚信生态实践的重要体现。据了解,为解决农民健康饮用水需求,水务局推出了“物联网健康水站+小顺管家+电子商务平台”创新模式,带动近5000名农民在家创业,为400多万农村居民提供了健康饮用水。
海尔仍在探索整体生态的道路上,但这种探索永远不会停止。对于企业来说,后电子商务时代的诚信远比交通更重要,海尔的探索和转型也服务于这一目的,与用户一起创造诚信,将诚信的基因传递给整个生态系统。如今,海尔以工业为载体,以创业机制为动力,参与城市社区治理、农村饮水安全、工业扶贫等诸多领域,为社会提供了130多万个就业岗位。可以说,海尔正以与大企业创业的方式向社会注入一种“诚信因素”,进一步搭建一个基于诚信创造双赢的新平台。
标题:“厚道鲁商”品牌榜揭榜 海尔“诚信生态”赋予“厚道”新内涵
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