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调查显示,68%的用户认为各种智能家居产品会在他们不知情的情况下监听个人隐私对话,这些设备背后的运营商会共享数据。

毫无疑问,智能家居设备让我们的生活更轻松,并为我们提供了一系列好处。然而,许多消费者担心潜在的重大缺陷。毕竟,智能家居产品总是在家里使用,当智能家居设备被激活时,完全有可能听到用户的对话。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

事实上,这种情况是不可避免的,关键在于这些智能家庭设备背后的运营商如何处理所收集的音频和视频数据,例如未存储、未共享或未在时限内清除的私人数据等。制造商的应对机制和数据安全保护措施基本上决定了它是否安全以及是否被滥用。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

Pcmag对2075名美国消费者进行了一项调查,询问他们对智能家居设备的看法和偏好。Pcmag发现消费者担心他们的隐私。隐私是这些用户对智能家电最大的担忧。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

调查显示,消费者担心自己的隐私,尤其是在使用智能扬声器时。这些智能扬声器有内置的语音助手,甚至可以听用户说什么。

这些智能扬声器内置语音助手,包括谷歌助手和alexa。大多数受访者表示,即使他们不知道,他们也相信智能家电会倾听用户的声音。他们说,这些智能家电与提供这些产品的公司共享数据。Pcmag发现,68%的人认为智能家电会与这些产品背后的公司共享数据。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

从谷歌、亚马逊甚至facebook等公司购买产品的人担心自己的隐私。其余32%的受访者表示,他们认为智能家居不会听他们的话,而且据他们说,这些智能家居设备不会对他们的隐私构成威胁。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

据pcmag称,最近的报告显示,亚马逊雇佣了数千名员工,只是为了听用户在带有alexa功能的回声设备录音附近说些什么。员工必须在听取用户意见后,对收集的数据进行转录和注释。然后,亚马逊员工将他们学到的一切反馈给alexa的软件。然而,亚马逊指出,这只能在少数消费者录制时发生。据亚马逊称,该公司记录用户对话只是为了改善其产品的消费者体验。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

智能助理设备,包括alexa,被设计成只在被任何语音命令或其他唤醒词触发时才听用户的声音。然而,情况似乎并非总是如此。即使你不知道这些产品,他们也可能在听你的声音。

调查:68%的消费者认为智能家电会偷听隐私对话

如果您想知道在使用智能家用电器(如智能扬声器或其他联网产品)时可以采取哪些措施来保护您的隐私,您可以禁用智能助理(如googleassistant、alexa、siri或cortona)上的主动监听功能。

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