在街上分发海报,用纸和笔逐一记录信息,并通过电话维护客户关系...教育和培训行业吸取了最先进的知识,仍然沿用与行业特点极不一致的老式管理模式。

告别“老套”管理模式,企业微信推动教培行业进入数字化“快车道”

为了解决这个问题,12月27日,企业给教学培训行业提供了一个“参考答案”,解决了三大难题:客户获取成本、资源管理和校园管理,减轻了销售和教学的负担。

告别“老套”管理模式,企业微信推动教培行业进入数字化“快车道”

用一部手机高效管理教学培训行业

“通过企业,教育培训机构可以实现多渠道的客户获取,更好地沉淀客户关系,形成企业客户关系库,最终构建一个封闭的社会营销循环。”该企业的行业总监何晓祥在现场表示,企业逐渐开放了单聊和群聊的能力,多元化的营销沟通可以促进教学培训机构与更多的目标客户达成交易,更好地维护已经达成交易的客户。过去,在客户关系沉淀的情况下,教学和培训机构往往不得不付出高昂的人力和营销成本。

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资源管理在“减轻负担”方面也很成功。借助企业的各种能力,教学培训机构可以将客户统一到企业中,并将crm客户库入口嵌入到企业工作台中,从而随时随地进行精细化的客户关系管理。另外,离职员工的资源分配和客户关系保留也可以通过企业的一键操作来完成,大大避免了员工离职造成的客户流失。

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校园管理是教学培训行业数字化升级的关键之一。过去,由于缺乏高效的管理工具,各校区教学培训机构的运行水平参差不齐。现在,在企业的帮助下,教学和培训机构可以轻松地将企业结构融入到手机中。“轻前端、大后台”的管理模式使员工只需一部手机就能完成工作,使管理更加现实、客观、有效。

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在企业的帮助下,教学和培训的数字化升级进入了“快车道”

来自教学和培训行业的专家认为,互联网时代新组织结构的特点之一是它具有强大的创新背景。在企业的帮助下,合作伙伴建立了学校运营数据统计、招生管理crm、教学教务oa和家校互动四大功能模块,实现了“从内到外促进教学培训机构的数字化升级”。

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同样面临院校数字化升级问题的李昂教育,借助企业,建立了以学生和家长为中心的全渠道、全环节数字化流程,通过数字化操作工作台、数字化支持平台、工具等应用支撑系统,实现了依托企业的情景化数字化行政办公。

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选择与生态紧密相连的韩晶教育,创建了自己的社会化招生运行管理体系。通过企业、企业和个人之间的互通,韩晶为招生、换班等信息开辟了一条“快车道”,极大地提高了工作效率。同时,通过连接scrm,可以以一种精细的方式管理客户。在客户运营和园区管理方面,通过复制和共享流程,园区可以更快地发展,管理流程也更高效。

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如今,数字化已经成为教育培训行业管理模式中实现“角落超车”的途径之一。该企业表示,将继续推进教育培训行业解决方案的改进和落地,并与更多教育培训机构和服务提供商合作,打造更好、更高效的数字化管理模式。

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