维度IT管家——打开企业IT服务的绿色通道

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维度it管家是维度在线(北京)网络技术有限公司旗下的专业it服务品牌..公司致力于降低运营成本，提高企业软硬件故障排除效率，提高整体it服务水平。维它始终以满足顾客需求为己任，用心服务顾客。它以其独特的“资源整合、免费硬件、服务收费”模式赢得了企业用户的信任与合作。

传统的it服务提供商有很多局限性，一些购买过此类服务的客户也会有深刻的理解:

场景1:单一服务和低效率

小张是一家企业的负责人，他的新办公室需要安装宽带网络，所以他联系了一家it服务提供商A，但首先他需要预约，联系网络安装商，并咨询几家运营商。价格不一，安装周期长，他想要的宽带无法选择，这严重延误了公司的办公进程。此外，该办公室还需要安装访问控制，但服务提供商A表示，该办公室已不在自己的服务范围内，也没有相关业务，因此直接拒绝了小张。小张又一次四处寻找访问控制，并监视安装公司，安装公司在完全完成之前和之后都被推迟了一个月。

Dimension it Butler业务内容广泛，服务类型多样，致力于为企业提供一站式it服务。服务流程包括it解决方案定制-硬件设备采购-弱电建设-软硬件安装调试-软硬件维护。服务内容包括宽带安装、内部网优化、系统安装、硬件维护、访问控制、监控、系统研发等it服务。全方位实施企业保姆it服务，可以大大降低it运营和维护成本，提高企业效率。

场景2:没有完善服务计划的一次性服务

在小张的公司运行了一年后，公司的网络被延迟，系统被卡住，几个设备出现故障，需要维护。公司正处于创业的上升期，但各种问题严重延误了业务进展。小张再次联系各地的服务商和维修点，费时费力，造成了严重的损失。

Dimension it butler凭借先进的业务管理平台，为客户建立it运维数据库，并根据企业需求提出专业有效的it优化解决方案。根据以前的数据记录，维度进行深入的统计分析，估算设备升级维护时间、故障率、使用寿命等。并且在即将发生故障时进行维护和更换，及时避免问题，大大节省了企业的时间和成本，提高了企业的运营效率。

场景3:高成本和额外费用

小张的打印机坏了，需要马上修理。他通过电话联系了维修人员，对方说他需要带自己的设备去商店维修。如果他需要来商店，他必须收取门到门的费用。小张已经被这次失败彻底击垮了。当他听说他必须收上门服务费时，他感到更加恼火，但公司的业务不能拖延，只能同意。后来，修理工来到门口后，他说故障很严重，需要更换。小张只能为此付钱。上次打印机故障使公司损失了数千美元。

Dimension Mall直接从制造商处购买商品，从交换机和电脑到u盘、办公耗材，质优价廉，并为用户在家安装和调试提供免费的故障排除和技术支持。对于从维度商城购买的商品，用户可以在一年内享受免费上门退货服务和硬件损坏更换服务，完全消除了后顾之忧，大大节约了企业成本。

加入维会员，享受价格贴近人群的贵宾服务；

在速度上-速度就是生命。Dimension坚持“524”快速服务标准，5分钟响应，2小时上门服务，4小时解决问题(在北京)。当您遇到各种it问题时，您不需要在市场上四处寻找维修点，只需拨打维维电话或通过网络一键订购即可。我们将在5分钟内回复您，在2小时内派遣工程师，在4小时内为您解决问题。

关于价格-硬件即服务[/S2 (硬件区域即服务)。硬件即服务是维的经营理念。我们为签约客户提供免费的基本硬件设施。在会员期间，我们为客户的原始硬件提供免费维护和维修，这些硬件可以通过维平台购买。如果硬件不维修，可以免费更换。

会员权利(it管家套餐价格)

A.网络部署:宽带安装、内部网优化、无线调试、网络故障排除、线路发现和调查。

计算机桌面服务:包括系统安装、硬件维护、系统升级、硬件故障排除和维护等。

其他it维护:打印机维护、其他办公硬件故障排除、访问控制故障排除和企业it文件建立

(包括硬件和部署设计)

可以享受低于市场价格的商品采购会员价格

e可以享受硬件租赁会员的价格(电脑、打印机等)。(

f .无线覆盖:您可以享受无线覆盖，从建设到调试都是免费的(赠送全套硬件设备)

门禁:您可以享受门禁的安装和调试，施工和调试都是免费的(赠送一整套硬件设备)

h监控考勤:您可以享受监控考勤的建设和调试(赠送全套硬件设备)

一、软服务(网站建设、建设、宣传设计、系统研发)

其他工程服务:停车系统、楼宇对讲系统、红外报警系统

k办公系统:集团电话、会议室系统、定制考勤系统等。(

如您所见，金牌会员可以享受a-e服务，白金会员可以享受a-f服务，DIA会员可以享受a-h服务。I-K是为企业定制的服务，企业可以根据自己的规模和需要的服务选择会员摊位。如果一个企业只雇佣一个it管家来维护系统硬件，仅上门服务费用、服务费用、硬件费用和其他附加费用的价格就将超过1000元，但是如果它成为维成员，它就可以享受各种it服务而不需要任何附加费用。超低的价格和远远超出价格本身的服务内容体现了高性价比和全方位的诚意。

在服务体系上-技术是保证。维维独立开发了全面的业务管理平台和客户管理平台，得到了国家版权局的认可。独特的工单系统为服务提供了强有力的支持和保障:工单可设置自动循环功能，实现5分钟响应和实时跟踪回复；所有流程环节均可实时监控，流通过程公开透明，信息反馈实时高效。每个工单完成后，维维客服会根据工单系统反馈的完成情况定期回访客户，及时跟进后续问题和客户需求，完全免除后顾之忧。

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