短信崛起 企业该如何做短信 营销

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短信死了？不要。工业和信息化部发布的一份数据将丢失的短信再次带回了公众舞台。

该数据显示，2018年短信业务量增长14%，扫除了多年来的“下滑”局面；2019年春节假期，全国手机短信发送量为133.3亿条，同比增长7.7%。

各企业新年短信和应用下载大战中的短信验证码业务成为上述数据增长的有力支撑。换句话说，是运营商播下的tob短信服务的种子结出了果实。

虽然在普通用户的点对点短信的社会场景中，短信一直处于弱势，但是在b2b2c场景中，以企业服务为切入点，短信仍然可以显示出其更加直接高效的通知和到达优势，因此被广泛应用于商家登录、认证、通知和营销场景中。

短信营销的痛点

短信营销具有单价低、覆盖面广、推送时间灵活等优点。与传统营销方式相比，短信营销强调用户的准确性。首先，它可以对老客户进行二次营销，如传递新产品、促销活动、生日关怀等信息；其次，根据年龄、性别和消费行为等用户属性挖掘潜在客户(后者需要大数据的支持)。作为最直接的接触方式，短信营销越来越受欢迎。

然而，在实际的推送过程中，短信营销面临以下难点:

(1)缺乏渠道资源。

由于短信营销渠道资源的稀缺性，金融、教育、房地产等短信营销需求高的行业缺乏传播渠道。

(2)营销效果难以监控

非专业短信服务提供商缺乏对短信发送效果的数据监控。客户无法知道短信的到达率和点击率。

(3)复杂的营销战略需要发展援助

由于民营化部署、数据加密和自我管理等问题，金融、政府和企业等行业的客户对企业级短信平台的发展水平提出了更高的要求。然而，小型短信服务提供商缺乏面向大中型客户的整体服务能力。

(4)短信平台在高峰期不稳定

电子商务和金融行业并发短信数量巨大，批量营销短信容易堵塞验证码渠道，这极大地考验了短信平台的底层支持、并发性和稳定性。

企业如何进行短信营销

选择专业的短信平台对短信营销的效果至关重要。云讯科技在通信云服务技术的开发和运营方面有着多年的经验，并为运营商提供了多个直接渠道。自主开发的短信平台服务于中粮、COFCO、魏梦、猪八戒等知名企业。

云短信平台具有以下优势:

(1)使用方便，便于对接。

在ytx.net云通信开放平台上申请账户后，企业可以选择http、cmpp等方式进行连接。

(2)定制没有发展的复杂营销策略。

为中小企业提供短信编辑和发送平台，支持定制的复杂营销策略。在没有开发干预的情况下，在线编辑营销短信可以实现员工生日和活动触发的早期和定期发送。

(3)卓越的性能和大规模并发

经过几次双十一测试后，每天都有数亿件被发送出去。借助全国云计算多节点负载均衡平台，有效解决了高峰时段的收发问题。

(4)实时测量营销效果

实时统计整体效果，包括到货率统计、行数统计(支持对接和页面查询)，可以有选择地召回失败的数量，并可以为客户提供导出服务，从而有效地更新客户的数据库。

(5)反骚扰管理，利用技术减少投诉

对于营销短信，用户在回复t、td、退订等字样后会自动加入拒绝列表。，并且下次他们发送时，他们会被自动阻止，有效地降低了投诉的风险，并且他们可以根据自己的需要选择是否过滤该列表。

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