阿里CEO张勇谈B2B：抓住变化才能找到新机会

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9月10日，亿邦电力网表示，在阿里巴巴集团b2b业务集团年会上，阿里巴巴ceo张勇指出，在快速变化的数字经济时代，作为阿里最早的业务，b2b应该适应变化，甚至引领变化。

(阿里巴巴ceo张勇由阿里提供)

“在五个新目标下，b2b业务的方向无非是两件事:一是将外贸和内贸业务升级为新的贸易业务；第二，无论是速卖通、农村淘宝还是零售，我们都在做一件事，那就是我们可以接触到市场，接触到消费者。”他说。

张勇说，这个时代正在改变，顾客已经改变，需求也改变了。“所以我们必须改变，拥抱改变是阿里文化的灵魂。b2b商业集团正在发生许多变化，我希望这种变化能够更多。”

在不同的历史阶段，做生意的方式可能会改变。张勇说，当快速变化的数字经济时代到来时，更重要的是适应甚至引领变化。在“五新”战略的背景下，b2b业务必须做两件事。首先要把外贸和内贸提升为新的贸易。

“数字经济使世界在信息传输方面更加透明、平坦和高效。如何满足4000万中小企业的贸易需求，并为其提供所需的服务，是中国供应、1688、信任通和中小企业国际贸易部共同面临的问题和机遇。”张勇说，许多顾客价值需要重新定义。只有根据不断变化的客户需求和不断变化的市场重新定义服务客户的方式，才能找到新的机会。

张勇表示，除了新的交易，b2b还包括速卖通、农村淘宝和零售联通正在开展的业务。除了特定的场景，他们还在做一件事，那就是，他们可以接触市场，接触消费者的新渠道。“无论是农村市场、城市市场还是海外市场，我们都希望通过有效提高供给效率来应对市场变化。”

张勇表示，无论是新的贸易还是新的渠道，它最终都将受到数字化、大数据、智慧和技术的推动。商业和互联网技术的结合使每个人都感受到了作为用户的消费互联网的变化。“这也使我们面临一个巨大的机遇，那就是工业互联网的变革，推动着制造、生产、流通、贸易、渠道管理等各个方面。全面的变化和机遇，这些历史机遇都是由阿里巴巴集团的b2b业务承担的。”

在演讲的最后阶段，张勇说:“我们常说b2b业务之所以难做，是因为它很难在一夜之间流行起来”，但只要我们把握住客户价值，不断满足客户需求，中小企业客户的业务就会更加常青和持久。