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在这种流行形势下,重返工作岗位引发了一场租车热。对于一个拥有大量资产的汽车租赁行业来说,充足的现金当然是生存的必要条件,但这还不够。中国的汽车租赁依赖于技术创造的非接触式汽车租赁服务——在中国,取车和还车都是通过汽车租赁应用程序自主操作的,整个过程就像骑自行车一样快捷简单。

科技布局神州租车服务 神州租车精细化运营降低成本

中国的汽车租赁自助服务使用人脸识别等技术,只需要客户完成整个过程。操作过程非常方便高效。在中国,汽车是通过汽车租赁应用程序预订的,在中国,汽车租赁应用程序的界面操作非常简单。选择日期和汽车预订后,预订的手机将收到短信确认信息。短信的详细信息将被发送到客服的手机上。到达中国租车服务网络后,点击应用程序上的“轻型搜索车”功能,预订的车辆将自动打开双闪光灯,以便在众多车辆中快速找到预订的车辆。找到车辆后,点击“开始使用汽车”,您可以刷一下脸,然后用手机解锁。

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值得一提的是,中国的汽车租赁店仍然有一些员工自己取车和还车。如果他们遇到特殊情况,他们也可以寻求帮助。从未单独使用过汽车的朋友不必担心。此外,工作人员将在客户取车之前对车辆进行详细检查,有关车辆状况的相关信息将同步到云中。

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随着非接触式汽车租赁的存在,人力短缺和对人工服务的恐惧可以得到缓解,这在疫情减缓但仍需要戴口罩的时候具有重要意义。幸运的是,中国的汽车租赁业拥有这两个法宝,在2020年的COVID-19疫情下,这两个法宝将会更顺利地被使用。如果汽车租赁在中国仍然是以前的手工服务模式,它将受到重创。毕竟,自助取车意味着没有必要保留大量的客户服务人员。在劳动力成本日益昂贵的背景下,用机器代替人力有利于降低运营成本。运用科学技术实现企业经营的精细化和低成本控制是鲁经营的一大特色。

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当然,在2020年,中国汽车租赁技术授权的意义不仅仅在于优化运营和降低成本。通过他们的非接触式取车和返回模式,可以在一定程度上减少个人接触的机会,并且可以通过手机在现场取车和返回。从客户找到车辆到取车,整个过程不到五分钟。早在这场疫情爆发之前,中国汽车租赁公司就向全国各地参与医疗救援的机构和媒体提供免费车辆。

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作为亚洲最大的连锁汽车租赁服务公司,中国汽车租赁拥有1000多家汽车租赁服务网点,覆盖中国300多个城市,车队规模超过15万辆。中国租车平台为用户提供自助取车、免预授权+免非法押金、国际租车、7*24小时道路救援、异地取车等便捷服务。

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